Ingin punya karir yang menjanjikan di bidang customer service dan mendapatkan kesempatan untuk bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka? XL Axiata, salah satu operator seluler terbesar di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Ternate! Penasaran dengan detail lowongan ini dan apakah Anda memenuhi kualifikasinya? Yuk, baca artikel ini sampai habis untuk mengetahui semua informasi yang Anda butuhkan.

Memilih karir di bidang customer service di perusahaan ternama seperti XL Axiata bisa menjadi langkah strategis untuk mengembangkan karir Anda di bidang ini. Dengan membaca artikel ini, Anda akan mendapatkan gambaran jelas tentang persyaratan, tanggung jawab, dan benefit yang ditawarkan, sehingga Anda bisa menentukan apakah lowongan ini cocok untuk Anda atau tidak.

Lowongan Customer Service XL Axiata Ternate Tahun 2024

PT. XL Axiata Tbk adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan seluler dan internet. Dengan jaringan yang luas dan komitmen untuk memberikan layanan terbaik, XL Axiata terus berkembang dan membuka peluang bagi talenta-talenta baru untuk bergabung.

Saat ini, XL Axiata sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Ternate, yang akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan XL Axiata.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
Posisi: Customer Service
Lokasi: Ternate, Maluku Utara.
Jenis Pekerjaan: Full time
Gaji: Rp4000000 – Rp6000000.
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun.
Menguasai teknik komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Mampu menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional.
Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
Mampu bekerja secara independen dan dalam tim.
Dapat mengoperasikan komputer dan aplikasi Microsoft Office.
Berpenampilan menarik dan sopan.
Memiliki semangat kerja yang tinggi.
Bersedia bekerja shift.

Detail Pekerjaan

Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
Membantu pelanggan mengatasi masalah yang mereka alami dengan produk atau layanan XL Axiata.
Memberikan informasi tentang produk dan layanan XL Axiata kepada pelanggan.
Menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional.
Membuat laporan tentang interaksi dengan pelanggan.
Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan yang dilaporkan.
Mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan XL Axiata.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Komunikasi yang baik
Kemampuan memecahkan masalah
Keterampilan interpersonal
Keterampilan komputer
Keterampilan organisasi

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Bonus kinerja
Asuransi kesehatan
Uang lembur
Pelatihan dan pengembangan karir

Cara Melamar Kerja

Anda bisa melakukan pendaftaran melalui situs resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/. Selain itu, Anda juga bisa menyerahkan lamaran langsung ke kantor XL Axiata di kota Anda.

Untuk mendapatkan informasi terkini tentang lowongan kerja XL Axiata, Anda bisa melihat situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan sebagainya.

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja
Curriculum Vitae (CV)
Foto terbaru
Transkrip nilai
Sertifikat pelatihan (jika ada)
Surat referensi (jika ada)
KTP

Tanya Seputar Pekerjaan

1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melakukan pendaftaran?

Tidak ada persyaratan khusus untuk melakukan pendaftaran. Anda hanya perlu memenuhi persyaratan yang tercantum pada informasi lowongan kerja.

2. Bagaimana proses seleksi lowongan ini?

Proses seleksi lowongan ini biasanya meliputi tahapan administrasi, tes kemampuan, dan wawancara.

3. Apakah perusahaan menawarkan pelatihan untuk karyawan baru?

Ya, XL Axiata menawarkan program pelatihan dan pengembangan karir bagi karyawan baru untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka di bidang customer service.

4. Bagaimana cara mengetahui status lamaran saya?

Anda bisa menghubungi tim HRD XL Axiata untuk mengetahui status lamaran Anda.

5. Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melakukan pendaftaran?

Tidak ada biaya yang dikenakan untuk melakukan pendaftaran lowongan kerja di XL Axiata.

Kesimpulan

Lowongan Customer Service XL Axiata Ternate ini menawarkan peluang karir yang menarik di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Dengan menawarkan gaji yang kompetitif dan benefit yang menarik, lowongan ini bisa menjadi pilihan yang tepat bagi Anda yang ingin mengembangkan karir di bidang customer service.

Informasi lowongan kerja ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan update, Anda bisa mengunjungi situs web resmi XL Axiata. Ingat, semua lowongan kerja XL Axiata tidak dipungut biaya apapun.

Disclaimer!

Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.

Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.