Ingin berkarier di industri telekomunikasi yang dinamis dan berkembang? Ingin membantu jutaan pelanggan XL Axiata di Sragen mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan layanan telekomunikasi? Jika ya, maka peluang kerja sebagai Customer Service di XL Axiata Sragen bisa jadi jawabannya! Artikel ini akan membahas detail tentang lowongan kerja ini, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan, tugas dan tanggung jawab, hingga cara melamarnya.
Simak artikel ini sampai selesai untuk mendapatkan informasi lengkap tentang peluang kerja ini dan mengetahui apakah Anda sesuai dengan profil yang dibutuhkan. Mari kita mulai!
Lowongan Customer Service XL Axiata Sragen
XL Axiata merupakan salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang dikenal dengan layanan internet dan komunikasi yang berkualitas tinggi. Perusahaan ini terus berkembang dan memperluas jaringan layanannya, termasuk di Sragen.
Saat ini, XL Axiata tengah membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang akan ditempatkan di Sragen.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sragen, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan)
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Memiliki etos kerja yang tinggi dan bertanggung jawab
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan XL Axiata (diutamakan)
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi yang akurat dan terkini tentang produk dan layanan XL Axiata
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Mencatat dan melaporkan setiap keluhan pelanggan
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait dengan layanan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim terkait dalam menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Customer Service
- Teknologi
- Administrasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Bonus
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan karir
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs official perusahaan di https://careers.xlaxiata.co.id/. Anda juga bisa langsung datang ke kantor XL Axiata di Sragen untuk mengirimkan lamaran. Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Pastikan untuk menyertakan berkas lamaran yang lengkap dan menarik agar peluang Anda diterima lebih besar.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat
- Surat referensi (jika ada)
- Portfolio (jika ada)
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di XL Axiata Sragen?
Untuk melamar posisi Customer Service di XL Axiata Sragen, Anda harus memenuhi beberapa persyaratan, seperti pendidikan minimal SMA/SMK, memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan), mampu berkomunikasi dengan baik, dan menguasai bahasa Indonesia. Anda juga harus mampu bekerja dalam tim, memiliki etos kerja yang tinggi, dan dapat bekerja di bawah tekanan.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di XL Axiata Sragen?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di XL Axiata Sragen meliputi penanganan pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial, memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan XL Axiata, membantu pelanggan menyelesaikan masalah, mencatat dan melaporkan setiap keluhan, membangun hubungan baik dengan pelanggan, dan melakukan administrasi terkait dengan layanan pelanggan.
3. Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs official perusahaan di https://careers.xlaxiata.co.id/, langsung datang ke kantor XL Axiata di Sragen, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
4. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini selain memenuhi kualifikasi yang telah ditentukan. Namun, pengalaman di bidang customer service dan pengetahuan tentang produk dan layanan XL Axiata akan menjadi nilai tambah bagi pelamar.
5. Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di XL Axiata Sragen?
Gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di XL Axiata Sragen adalah Rp 4.000.000 – Rp 6.000.000. Selain gaji pokok, Anda juga akan mendapatkan berbagai tunjangan dan benefit, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, bonus, dan peluang pengembangan karir.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service XL Axiata Sragen menawarkan peluang karir menjanjikan di industri telekomunikasi yang dinamis. Dengan berbagai tunjangan dan benefit yang ditawarkan, Anda dapat mengembangkan karir dan meraih penghasilan yang layak. Jika Anda memiliki kualifikasi yang dibutuhkan dan tertarik untuk berkarier di bidang customer service, segera daftarkan diri Anda!
Informasi yang dibagikan pada artikel ini merupakan referensi dan sebaiknya Anda melakukan pengecekan lebih lanjut mengenai lowongan kerja ini melalui situs official XL Axiata. Ingatlah bahwa setiap lowongan kerja yang valid tidak akan memungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.