Ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? XL Axiata membuka peluang untuk Anda yang ingin berkarier sebagai Customer Service di Serang.
Yuk, simak informasi lengkap lowongan kerja ini, mulai dari kualifikasi, detail pekerjaan, sampai cara melamarnya!
Lowongan Customer Service XL Axiata Serang
XL Axiata adalah salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang telah memberikan layanan komunikasi berkualitas kepada jutaan pelanggan.
Saat ini, XL Axiata membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Serang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Serang, Banten.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan)
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Memiliki kemampuan problem solving dan analytical thinking yang baik
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Memiliki etika kerja yang tinggi
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Indonesia
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki attitude yang positif dan ramah
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan solusi atas masalah yang dialami pelanggan
- Melakukan follow up terhadap masalah yang telah ditangani
- Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait dengan tugas customer service
- Menerima dan memproses pesanan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Analytical Thinking
- Customer Service
- Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Uang lembur
- Asuransi
- Fasilitas kantor
- Peluang pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan CV dan surat lamaran ke alamat email [email protected] atau melalui website resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/. Anda juga bisa langsung datang ke kantor XL Axiata di Serang untuk menyerahkan berkas lamaran. Selain itu, Anda dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran
- Foto terbaru
- Ijazah terakhir
- Transkip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service?
Ya, persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service sudah tercantum di atas. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan sebelum melamar.
2. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service biasanya terdiri dari beberapa tahap, yaitu:
- Seleksi administrasi
- Tes tertulis
- Wawancara
- Medical checkup
3. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di XL Axiata?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di XL Axiata sudah tercantum di atas. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan solusi, dan menjaga kepuasan pelanggan.
4. Apakah ada peluang pengembangan karir untuk Customer Service di XL Axiata?
Ya, XL Axiata memberikan kesempatan kepada karyawannya untuk mengembangkan karir. Anda dapat mengikuti program pelatihan dan pengembangan yang disediakan oleh perusahaan.
5. Berapa gaji untuk posisi Customer Service di XL Axiata?
Gaji untuk posisi Customer Service di XL Axiata berkisar antara Rp4000000 – Rp6000000 per bulan, tergantung pada pengalaman dan kemampuan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service XL Axiata Serang merupakan peluang bagus untuk Anda yang ingin berkarier di bidang customer service. Jika Anda memenuhi kualifikasi dan tertarik dengan pekerjaan ini, segera kirimkan lamaran Anda. Informasi yang tertera di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih valid, Anda bisa mengunjungi website resmi XL Axiata. Ingat, semua proses seleksi di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.