Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi ternama di Indonesia? XL Axiata, salah satu provider telekomunikasi terbesar di tanah air, membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Salatiga! Ini bisa jadi kesempatan emas untuk kamu yang ingin berkarir di bidang layanan pelanggan dan meniti karier di perusahaan yang dinamis dan inovatif. Simak informasi selengkapnya di artikel ini dan ketahui apakah kamu memiliki kualifikasi yang dibutuhkan!
Menjadi Customer Service XL Axiata bukan hanya sekadar pekerjaan, tapi peluang untuk berkontribusi langsung dalam memberikan pengalaman terbaik bagi para pelanggan. Siap untuk menjelajahi dunia Customer Service dan menjadi bagian dari tim yang memiliki komitmen tinggi untuk memberikan layanan prima? Yuk, simak informasi lengkapnya di bawah ini!
Lowongan Customer Service XL Axiata Salatiga
XL Axiata, perusahaan telekomunikasi yang dikenal dengan jaringan internetnya yang luas dan pelayanan yang prima, membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Salatiga. XL Axiata terus berkembang dan mencari kandidat yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung dalam tim mereka.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Salatiga, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan menyenangkan, baik secara lisan maupun tertulis
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menangani keluhan pelanggan dengan sabar
- Memiliki kemampuan multitasking dan memperhatikan detail
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi office dengan baik
- Berpenampilan menarik dan sopan
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki motivasi tinggi dan sikap profesional
- Domisili di Salatiga atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan dari pelanggan melalui telepon, email, atau chat
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan XL Axiata
- Membantu pelanggan dalam mengatasi masalah yang mereka hadapi
- Mencatat semua keluhan dan permintaan pelanggan dalam sistem database
- Memberikan solusi dan resolusi yang cepat dan efektif bagi pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memberikan pengalaman yang positif
- Melakukan evaluasi dan peningkatan pelayanan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem solving
- Customer service
- Multitasking
- Time management
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan transportasi
- Tunjangan makan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Asuransi kesehatan
- Cuti tahunan
- Kesempatan untuk berkembang dan mendapatkan promosi
Cara Melamar Kerja
Jika kamu tertarik dengan lowongan ini, kamu dapat melakukan pendaftaran melalui situs web resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/. Selain itu, kamu juga dapat menyerahkan lamaran langsung ke kantor XL Axiata terdekat di kota Anda.
Kamu juga dapat melakukan pendaftaran melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan sebagainya.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service XL Axiata?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service XL Axiata adalah menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan dari pelanggan melalui telepon, email, atau chat, memberikan informasi tentang produk dan layanan XL Axiata, membantu pelanggan dalam mengatasi masalah yang mereka hadapi, mencatat semua keluhan dan permintaan pelanggan dalam sistem database, memberikan solusi dan resolusi yang cepat dan efektif bagi pelanggan, menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memberikan pengalaman yang positif, dan melakukan evaluasi dan peningkatan pelayanan pelanggan.
2. Apakah ada persyaratan khusus untuk mengajukan lamaran Customer Service XL Axiata?
Ya, ada beberapa persyaratan khusus yang harus dipenuhi, yaitu memiliki pendidikan minimal SMA/SMK, memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan), mampu berkomunikasi dengan baik dan menyenangkan, baik secara lisan maupun tertulis, mampu bekerja di bawah tekanan dan menangani keluhan pelanggan dengan sabar, memiliki kemampuan multitasking dan memperhatikan detail, mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi office dengan baik, berpenampilan menarik dan sopan, bersedia bekerja shift, memiliki motivasi tinggi dan sikap profesional, dan domisili di Salatiga atau sekitarnya.
3. Bagaimana cara melamar kerja Customer Service XL Axiata?
Kamu dapat melakukan pendaftaran melalui situs web resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/, menyerahkan lamaran langsung ke kantor XL Axiata terdekat di kota Anda, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan sebagainya.
4. Apakah ada tunjangan dan benefit yang didapatkan oleh Customer Service XL Axiata?
Ya, ada beberapa tunjangan dan benefit yang didapatkan oleh Customer Service XL Axiata, yaitu gaji pokok, tunjangan transportasi, tunjangan makan, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, asuransi kesehatan, cuti tahunan, dan kesempatan untuk berkembang dan mendapatkan promosi.
5. Apa saja keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service XL Axiata?
Keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service XL Axiata adalah komunikasi, problem solving, customer service, multitasking, dan time management.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service XL Axiata Salatiga bisa menjadi peluang karir yang menarik bagi kamu yang memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan. Dengan menawarkan gaji yang menarik dan berbagai benefit, XL Axiata menjanjikan lingkungan kerja yang profesional dan mendukung pertumbuhan karir para karyawannya. Informasi tentang lowongan ini merupakan referensi, untuk informasi yang lebih akurat dan lengkap sebaiknya kamu mengunjungi situs web resmi XL Axiata. Ingat, semua proses pendaftaran lowongan kerja di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun.
Segera ajukan lamaranmu dan bersiaplah untuk menjalani karir yang menarik di XL Axiata!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.