Ingin bekerja di salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia? Penasaran dengan gaji dan benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di XL Axiata Pontianak? Yuk, simak artikel ini sampai habis!
Cari tahu lebih lanjut tentang lowongan Customer Service XL Axiata Pontianak, mulai dari persyaratan, tugas dan tanggung jawab, hingga cara melamarnya. Artikel ini akan menjadi panduan lengkap untuk Anda yang berminat berkarier di bidang telekomunikasi.
Lowongan Customer Service XL Axiata Pontianak
XL Axiata adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan seluler, internet, dan data kepada jutaan pelanggan di seluruh negeri. Perusahaan ini dikenal dengan jaringan yang luas, kualitas layanan yang baik, dan inovasi yang terus berkembang.
Saat ini, XL Axiata membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Pontianak, Kalimantan Barat. Posisi ini akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang terbaik dan membantu pelanggan untuk menyelesaikan masalah yang mereka hadapi.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pontianak, Kalimantan Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma/D3 dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan efektif, baik secara lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dengan target dan dalam tekanan
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Memiliki kemampuan dalam mengoperasikan komputer dan internet
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang produk dan layanan XL Axiata
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersedia bekerja shift dan lembur
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan XL Axiata
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi
- Melakukan follow-up dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan mereka
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan
- Memberikan kontribusi positif untuk meningkatkan kualitas layanan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan interpersonal
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Uang lembur
- Diskon produk dan layanan XL Axiata
- Pelatihan dan pengembangan
Cara Melamar Kerja
Anda bisa melamar pekerjaan ini melalui situs resmi perusahaan https://careers.xlaxiata.co.id/. Selain itu, Anda juga dapat datang langsung ke kantor XL Axiata di Pontianak. Anda juga bisa mencari informasi lowongan ini melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Ijazah dan transkrip nilai
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Surat rekomendasi (jika ada)
- KTP
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di XL Axiata Pontianak?
Persyaratan utama untuk melamar posisi ini adalah minimal Diploma/D3 dari semua jurusan. Namun, XL Axiata juga mencari kandidat yang memiliki pengalaman di bidang Customer Service. Memiliki kemampuan berkomunikasi, problem solving, dan bekerja dalam tim juga menjadi nilai tambah.
2. Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di XL Axiata Pontianak?
XL Axiata menawarkan berbagai benefit yang menarik, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, uang lembur, diskon produk dan layanan XL Axiata, serta pelatihan dan pengembangan. Benefit yang ditawarkan akan disesuaikan dengan kebijakan perusahaan.
3. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di XL Axiata Pontianak?
Proses seleksi terdiri dari beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, hingga medical checkup. Tahap seleksi ini akan dilakukan secara bertahap dan akan diinformasikan kepada kandidat yang lolos.
4. Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di XL Axiata Pontianak?
Gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di XL Axiata Pontianak berkisar antara Rp4.000.000 hingga Rp6.000.000. Gaji tersebut akan disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan kandidat yang diterima.
5. Kapan lowongan Customer Service di XL Axiata Pontianak ditutup?
Lowongan Customer Service di XL Axiata Pontianak akan ditutup pada tanggal 31 Desember 2024. Anda diimbau untuk segera melamar jika berminat.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service XL Axiata Pontianak merupakan kesempatan yang bagus untuk Anda yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi dan memiliki passion dalam melayani pelanggan. Dengan persyaratan yang tertera di atas dan benefit yang menarik, posisi ini layak dipertimbangkan. Untuk informasi lebih lanjut tentang lowongan ini, kunjungi situs resmi XL Axiata https://careers.xlaxiata.co.id/.
Ingat, semua proses seleksi untuk lowongan kerja ini dilakukan secara gratis dan tanpa dipungut biaya apapun. Jangan mudah tertipu dengan iming-iming keuntungan dalam proses perekrutan.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.