Ingin bekerja di bidang customer service dengan gaji menarik dan kesempatan berkembang? XL Axiata, salah satu provider telekomunikasi terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Pemalang! Yuk, simak informasi lengkapnya di artikel ini dan temukan apakah lowongan ini cocok untukmu.

Lowongan Customer Service XL Axiata Pemalang ini bisa jadi kesempatan emasmu untuk berkarier di perusahaan ternama dan memiliki impact besar terhadap jutaan pelanggan. Simak detailnya di bawah ini dan segera daftarkan dirimu!

Lowongan Customer Service XL Axiata Pemalang Tahun 2024

XL Axiata merupakan perusahaan telekomunikasi yang telah berpengalaman dalam menyediakan layanan komunikasi berkualitas tinggi bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Dengan visi untuk menjadi perusahaan telekomunikasi terdepan di Indonesia, XL Axiata terus berinovasi dan mengembangkan berbagai layanan yang dibutuhkan masyarakat.

Saat ini, XL Axiata sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Pemalang, Jawa Tengah. Posisi ini memiliki peran penting dalam memberikan pelayanan terbaik dan membangun hubungan positif dengan pelanggan XL Axiata.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
Posisi: Customer Service
Lokasi: Pemalang, Jawa Tengah
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Rp4000000 – Rp6000000
Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi)
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
Dapat bekerja dengan target dan deadline
Memiliki kemampuan problem solving yang baik
Mampu bekerja secara mandiri maupun tim
Berpenampilan menarik dan memiliki etika kerja yang baik
Memiliki kemampuan dalam mengoperasikan komputer dan program aplikasi terkait
Mampu berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Indonesia
Memiliki pengetahuan dasar mengenai produk dan layanan XL Axiata (diutamakan)
Memiliki semangat belajar dan berkembang

Detail Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
Memberikan informasi mengenai produk dan layanan XL Axiata
Membantu pelanggan menyelesaikan masalah yang dihadapi
Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
Menjaga database pelanggan dan mencatat informasi penting terkait
Membantu dalam proses administrasi dan dokumentasi
Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Komunikasi
Problem solving
Customer service
Administrasi
Microsoft Office

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Bonus
Asuransi
Pelatihan dan pengembangan
Kesempatan untuk berkembang di perusahaan

Cara Melamar Kerja

Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa melalui situs resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/. Selain itu, kamu juga bisa datang langsung ke kantor XL Axiata terdekat di Pemalang untuk menyerahkan berkas lamaran.

Atau bisa juga melamar melalui website lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Berkas Lamaran

Surat lamaran
Curriculum vitae (CV)
Foto terbaru
Transkrip nilai
Sertifikat pendukung (jika ada)
Surat referensi (jika ada)
KTP

Tanya Seputar Pekerjaan

1. Apa saja syarat utama untuk melamar posisi ini?

Syarat utama adalah memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu bekerja dengan target dan deadline. Selain itu, kamu juga harus memiliki kemampuan problem solving dan bisa bekerja secara mandiri maupun tim.

2. Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?

Kamu bisa melamar secara online melalui situs resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/ atau datang langsung ke kantor XL Axiata di Pemalang.

3. Apakah ada tes khusus yang harus dijalani?

Ya, biasanya ada tes tertulis, psikotes, dan wawancara untuk mengevaluasi keterampilan dan kemampuan kamu dalam menjalankan tugas sebagai Customer Service.

4. Bagaimana prospek karir di XL Axiata untuk posisi ini?

XL Axiata memberikan kesempatan yang baik untuk berkembang dalam karir. Dengan kinerja yang baik, kamu bisa mendapatkan kesempatan untuk promosi ke posisi yang lebih tinggi seperti Team Leader, Supervisor, atau bahkan Manajer.

5. Apakah perusahaan ini menyediakan pelatihan untuk karyawan?

Ya, XL Axiata menyediakan program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan karyawan. Kamu akan diberikan pelatihan terkait produk dan layanan XL Axiata, etika kerja, dan penanganan keluhan pelanggan.

Kesimpulan

Lowongan Customer Service XL Axiata Pemalang ini menawarkan kesempatan yang menarik bagi kamu yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi. Dengan gaji yang kompetitif dan benefit yang menarik, kamu dapat mengalami perkembangan karir yang signifikan. Ingat, semua informasi yang diberikan di artikel ini adalah referensi, dan informasi lebih lanjut dapat diperoleh melalui situs resmi XL Axiata.

Penting juga untuk diingat bahwa semua lowongan di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun.

Disclaimer!

Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.

Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.