Ingin berkarier di perusahaan telekomunikasi terkemuka dengan peluang pengembangan diri yang luas? XL Axiata, salah satu operator seluler terbesar di Indonesia, membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service di Pekalongan. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk membangun karier di lingkungan yang dinamis dan memberikan kontribusi langsung dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan XL Axiata.
Simak informasi lengkap tentang lowongan Customer Service XL Axiata Pekalongan dalam artikel ini. Kami akan mengulas detail lowongan, persyaratan, tanggung jawab, dan cara melamarnya. Jangan sampai terlewatkan!
Lowongan Customer Service XL Axiata Pekalongan
XL Axiata, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan memperkuat layanan pelanggan, XL Axiata membuka kesempatan bagi individu berbakat untuk bergabung sebagai Customer Service di Pekalongan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pekalongan, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu berkomunikasi dengan efektif dan profesional
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja dengan baik secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan adaptasi yang cepat dan tangguh
- Siap bekerja dalam tekanan dan target
- Memiliki dedikasi tinggi dan integritas yang kuat
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi dan solusi yang tepat kepada pelanggan terkait produk dan layanan XL Axiata
- Memproses transaksi pelanggan, seperti pengisian pulsa, pembelian paket data, dan perubahan layanan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien
- Menjalankan prosedur dan kebijakan perusahaan terkait pelayanan pelanggan
- Mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan beradaptasi
- Penanganan pelanggan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan diri
- Lingkungan kerja yang kondusif
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/ atau langsung datang ke kantor XL Axiata di Pekalongan. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan kerja (jika ada)
- Kartu identitas
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di XL Axiata Pekalongan?
Tidak ada persyaratan khusus selain yang tertera di dalam deskripsi lowongan. Anda dapat melamar jika memenuhi semua persyaratan yang tercantum.
Apakah perusahaan memberikan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, XL Axiata menyediakan program pelatihan untuk karyawan baru. Program ini bertujuan untuk membantu karyawan baru memahami budaya perusahaan, proses kerja, dan produk serta layanan XL Axiata.
Bagaimana proses rekrutmen di XL Axiata?
Proses rekrutmen di XL Axiata terdiri dari beberapa tahap, yaitu: seleksi berkas, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
Apakah ada kesempatan untuk berkembang di XL Axiata?
Ya, XL Axiata memiliki program pengembangan karier untuk karyawannya. Anda dapat mengikuti program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda.
Bagaimana cara menghubungi XL Axiata untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi XL Axiata melalui website resmi mereka di https://www.xlaxiata.co.id/id atau melalui media sosial mereka.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service XL Axiata Pekalongan menawarkan peluang menarik bagi Anda yang ingin berkarier di industri telekomunikasi. XL Axiata adalah perusahaan terpercaya yang menyediakan lingkungan kerja yang positif dan program pengembangan diri untuk karyawannya. Informasi yang tertera di atas hanyalah referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terkini, silakan kunjungi situs resmi XL Axiata. Ingat, semua proses rekrutmen di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun. Semoga informasi ini bermanfaat dan sukses untuk Anda!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.