Mau berkarier di bidang Customer Service dan tinggal di Pamekasan? XL Axiata, salah satu operator telekomunikasi terbesar di Indonesia, membuka peluang besar untuk kamu! Artikel ini akan membahas secara detail tentang lowongan Customer Service XL Axiata Pamekasan, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak sampai habis ya!
Lowongan Customer Service XL Axiata Pamekasan
XL Axiata, perusahaan telekomunikasi yang dikenal dengan layanan dan jaringan berkualitas tinggi, membuka kesempatan berkarir bagi Anda yang ingin bergabung dalam tim yang dinamis dan profesional. Salah satu posisi yang sedang dibuka adalah Customer Service di Pamekasan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pamekasan, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) di bidang terkait
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di bidang telekomunikasi)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah dengan baik
- Berorientasi pada hasil dan memiliki dedikasi tinggi
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office)
- Memiliki kemampuan dalam memecahkan masalah dan berpikir kritis
- Berpenampilan menarik dan memiliki etika komunikasi yang baik
- Berdomisili di Pamekasan atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait produk dan layanan XL Axiata
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional dan empati
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait penggunaan produk dan layanan
- Melakukan follow-up kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan
- Memberikan solusi dan saran yang tepat kepada pelanggan
- Mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat
- Kemampuan memecahkan masalah yang efektif
- Pengalaman dalam penanganan keluhan pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim yang dinamis
- Memahami produk dan layanan XL Axiata
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karier
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui beberapa cara, yaitu:
- Melalui website resmi XL Axiata: https://careers.xlaxiata.co.id/
- Datang langsung ke kantor XL Axiata di Pamekasan
- Melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pendukung
- Surat keterangan kerja (jika ada)
- Kartu identitas (KTP)
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan Customer Service di XL Axiata Pamekasan?
Tidak ada persyaratan khusus selain yang tercantum di bagian kualifikasi. Namun, pengalaman di bidang telekomunikasi akan menjadi nilai tambah.
2. Bagaimana proses rekrutmen untuk posisi Customer Service?
Proses rekrutmen meliputi seleksi berkas, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Setiap tahapan seleksi memiliki kriteria yang berbeda, jadi pastikan untuk mempersiapkan diri dengan baik.
3. Apakah XL Axiata memberikan pelatihan kepada karyawan baru?
Ya, XL Axiata memberikan pelatihan yang komprehensif kepada karyawan baru untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan mereka. Pelatihan ini meliputi berbagai aspek, seperti produk dan layanan XL Axiata, penanganan keluhan, dan etika layanan.
4. Apa saja benefit yang ditawarkan XL Axiata untuk karyawannya?
XL Axiata menawarkan berbagai benefit untuk karyawannya, seperti gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, peluang pengembangan karier, dan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
5. Apa yang membuat XL Axiata menjadi tempat kerja yang menarik?
XL Axiata memiliki budaya kerja yang positif dan mendukung, serta menawarkan peluang pengembangan karier yang baik. Perusahaan juga menjunjung tinggi nilai-nilai etika dan integritas dalam menjalankan bisnisnya.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service XL Axiata Pamekasan adalah kesempatan baik bagi Anda yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi. XL Axiata menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, serta peluang untuk mengembangkan karier. Jangan lewatkan kesempatan ini! Untuk informasi lebih detail dan valid mengenai lowongan ini, kunjungi situs resmi XL Axiata. Ingat, semua lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.