Ingin berkarir di industri telekomunikasi yang dinamis dan berkembang pesat? XL Axiata, salah satu operator telekomunikasi terbesar di Indonesia, membuka kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service di Klaten. Menjadi bagian dari tim Customer Service XL Axiata Klaten, Anda akan berperan penting dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan membangun loyalitas merek. Simak informasi lengkap lowongan ini dan temukan peluang karier yang menjanjikan!
Lowongan Customer Service XL Axiata Klaten
XL Axiata, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, berkomitmen untuk menghadirkan layanan komunikasi terbaik kepada pelanggan. Sebagai bagian dari komitmen tersebut, XL Axiata membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Klaten.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Klaten, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service, khususnya di industri telekomunikasi (diutamakan)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan persuasif, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Dapat bekerja dengan tim dan secara mandiri
- Memiliki motivasi dan dedikasi tinggi
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Berdomisili di Klaten atau sekitarnya
- Siap bekerja dalam sistem shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan XL Axiata
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional
- Melakukan proses administrasi dan dokumentasi terkait layanan pelanggan
- Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Bekerjasama dengan tim untuk mencapai target dan KPI
- Menjalankan tugas dan arahan dari supervisor
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang efektif dan persuasif
- Kemampuan problem-solving
- Pengenalan produk dan layanan XL Axiata
- Pengalaman dalam penanganan keluhan pelanggan
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus dan insentif
- Pelatihan dan pengembangan karir
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan profesional
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui beberapa cara, yaitu:
1. Melalui situs resmi perusahaan di https://careers.xlaxiata.co.id/
2. Melalui platform lowongan kerja terpercaya, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya
3. Datang langsung ke kantor XL Axiata di Klaten.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Ijazah dan transkrip nilai
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Fotocopy KTP
- Surat keterangan sehat
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan untuk melamar posisi Customer Service di XL Axiata Klaten?
Untuk melamar posisi Customer Service di XL Axiata Klaten, Anda perlu memiliki kualifikasi minimal SMA/SMK/sederajat, memiliki pengalaman di bidang Customer Service, mampu berkomunikasi dengan baik, memiliki kemampuan problem-solving yang baik, dan bersedia bekerja dalam sistem shift. Kualifikasi lengkap dapat Anda lihat di bagian detail lowongan.
2. Apakah ada persyaratan khusus untuk pengalaman kerja?
Pengalaman kerja di bidang Customer Service, khususnya di industri telekomunikasi, diutamakan. Namun, bagi calon yang memiliki potensi dan motivasi tinggi serta memiliki kemampuan berkomunikasi dan problem-solving yang baik juga dapat melamar.
3. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di XL Axiata Klaten?
Proses seleksi akan dilakukan melalui beberapa tahap, meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
4. Apakah lowongan ini hanya untuk warga Klaten?
Tidak. Lowongan ini terbuka bagi semua calon yang memenuhi kualifikasi dan berdomisili di Klaten atau sekitarnya.
5. Apa saja benefit yang didapatkan jika diterima sebagai Customer Service di XL Axiata Klaten?
Jika diterima, Anda akan mendapatkan benefit yang menarik, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus dan insentif, pelatihan dan pengembangan karir, asuransi kesehatan, dan kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan profesional.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service XL Axiata Klaten adalah peluang yang sangat baik untuk Anda yang ingin berkarier di industri telekomunikasi. Anda akan mendapatkan kesempatan untuk belajar dan berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, serta menikmati benefit dan tunjangan yang menarik.
Informasi mengenai lowongan ini merupakan referensi, untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/.
Ingat, semua lowongan kerja di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.