Mau cari kerja di bidang customer service dengan gaji yang menarik? XL Axiata Cirebon sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service! Penasaran dengan detail pekerjaan, kualifikasi, dan benefitnya? Simak artikel ini sampai habis!
Menjadi seorang Customer Service di XL Axiata Cirebon bisa jadi kesempatan untuk kamu mengembangkan karir dan mendapatkan pengalaman yang berharga di perusahaan telekomunikasi ternama. Yuk, simak informasi lengkapnya di artikel ini dan temukan peluang untuk bergabung dengan tim XL Axiata.
Lowongan Customer Service XL Axiata Cirebon
XL Axiata adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang dikenal dengan layanan seluler, internet, dan digitalnya yang inovatif. XL Axiata berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman digital yang seamless dan terhubung bagi para pelanggannya.
XL Axiata Cirebon saat ini sedang mencari individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim mereka sebagai Customer Service.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cirebon, Jawa Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja dengan baik di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan efektif
- Memiliki sikap yang profesional dan ramah
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Bersedia bekerja secara shift
- Berdomisili di Cirebon atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan XL Axiata
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Melakukan follow-up pada keluhan pelanggan
- Memberikan solusi yang tepat untuk setiap permasalahan pelanggan
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait layanan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan beradaptasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus
- Asuransi kesehatan
- Program pengembangan diri
- Kesempatan untuk berkembang dalam perusahaan
Cara Melamar Kerja
Jika kamu tertarik untuk melamar posisi Customer Service di XL Axiata Cirebon, kamu dapat melamar melalui website resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/ atau dengan datang langsung ke kantor XL Axiata Cirebon.
Kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Surat keterangan kerja (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di XL Axiata Cirebon?
Persyaratan utamanya adalah memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service, menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan berdomisili di Cirebon atau sekitarnya.
Apa saja tugas dan tanggung jawab dari posisi Customer Service di XL Axiata Cirebon?
Tugas utama adalah menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat, memberikan informasi tentang produk dan layanan XL Axiata, memproses pesanan dan keluhan pelanggan, dan memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di XL Axiata Cirebon?
Proses seleksinya umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan assessment.
Apakah XL Axiata Cirebon menyediakan training untuk karyawan barunya?
Ya, XL Axiata Cirebon menyediakan program pelatihan untuk karyawan barunya, khususnya untuk posisi Customer Service. Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan dalam memberikan layanan pelanggan yang optimal.
Bagaimana budaya kerja di XL Axiata Cirebon?
Budaya kerja di XL Axiata Cirebon menekankan pada teamwork, komunikasi yang terbuka, dan fokus pada kepuasan pelanggan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di XL Axiata Cirebon ini bisa jadi kesempatan emas untuk kamu yang ingin meniti karir di bidang customer service dan berkontribusi dalam perusahaan telekomunikasi ternama. Informasi yang disampaikan di atas hanya sebagai referensi. Untuk mendapatkan informasi yang lebih detail dan valid, kamu bisa mengunjungi website resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/.
Ingat, semua proses perekrutan di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun. Jika kamu memiliki kualifikasi dan minat, jangan ragu untuk mengirimkan lamaranmu!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.