Bermimpi bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka dengan lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan? XL Axiata bisa jadi jawabannya! Apalagi kalau kamu punya passion di bidang customer service dan ingin berkontribusi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Nah, kali ini kita akan membahas tentang lowongan kerja Customer Service XL Axiata di Cimahi, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamarnya. Simak artikel ini sampai selesai ya!
Lowongan Customer Service XL Axiata Cimahi
XL Axiata, salah satu operator telekomunikasi terbesar di Indonesia, terus berkembang dan membuka kesempatan bagi talenta-talenta muda untuk bergabung. XL Axiata terkenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan membangun budaya kerja yang positif.
Saat ini, XL Axiata membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Cimahi. Posisi ini menjadi salah satu kunci dalam memberikan pengalaman pelanggan yang positif dan membantu mereka dalam menyelesaikan permasalahan terkait layanan XL Axiata.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cimahi, Jawa Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000 (Tergantung pengalaman dan kinerja)
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan)
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki jiwa kepemimpinan.
- Dapat mengoperasikan komputer dan internet dengan baik.
- Berpenampilan menarik dan memiliki attitude yang positif.
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan XL Axiata (akan menjadi nilai tambah).
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Memiliki passion di bidang Customer Service.
- Bersedia bekerja secara shift.
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon dan email dari pelanggan terkait pertanyaan, keluhan, dan permintaan.
- Memberikan informasi yang akurat dan solusi yang tepat kepada pelanggan.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Melakukan dokumentasi dan pelacakan masalah pelanggan.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang ramah dan profesional.
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
- Menerapkan standar dan prosedur perusahaan dalam memberikan layanan kepada pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
- Problem solving
- Kemampuan interpersonal
- Kemampuan komputer
- Pengetahuan tentang produk dan layanan XL Axiata
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Bonus
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan
Cara Melamar Kerja
Kamu bisa melamar pekerjaan ini melalui website resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/. Selain itu, kamu juga bisa langsung datang ke kantor XL Axiata di Cimahi untuk menyerahkan lamaran kerja. Jangan lupa untuk melampirkan berkas-berkas lamaran yang lengkap dan sesuai dengan persyaratan.
Kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau CareerBuilder. Pastikan kamu memilih situs yang sesuai dengan kebutuhan dan spesifikasi lowongan yang kamu inginkan.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang perlu dipersiapkan sebelum melamar pekerjaan ini?
Siapkan berkas lamaran yang lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan, termasuk CV, surat lamaran, foto terbaru, transkip nilai, dan sertifikat pendukung. Pastikan semua dokumen tersebut telah dicek kembali dan bebas dari kesalahan. Selain itu, pelajari tentang produk dan layanan XL Axiata agar kamu dapat menjawab pertanyaan dengan baik saat interview.
Apa saja yang akan diujikan pada saat interview?
Pada saat interview, kamu akan diuji tentang kemampuan komunikasi, problem solving, dan pengetahuan tentang produk dan layanan XL Axiata. Kamu juga akan ditanya tentang motivasi dan pengalaman kerja sebelumnya. Siapkan jawaban yang jujur dan profesional. Jangan lupa untuk menampilkan sikap positif dan ramah.
Berapa lama proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi untuk lowongan ini biasanya memakan waktu sekitar 1-2 minggu, tergantung pada jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Proses seleksi terdiri dari beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, interview, hingga medical checkup.
Apa saja yang harus dilakukan untuk meningkatkan peluang diterima di lowongan ini?
Untuk meningkatkan peluang diterima, pelajari dengan baik tentang XL Axiata dan produk-produknya. Siapkan CV yang menarik dan relevan dengan persyaratan lowongan. Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan interview dengan jujur dan profesional. Jangan lupa untuk tampil percaya diri dan ramah.
Bagaimana cara mendapatkan informasi terbaru tentang lowongan ini?
Kamu bisa mengunjungi website resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/ untuk mendapatkan informasi terbaru tentang lowongan Customer Service di Cimahi. Kamu juga bisa mengikuti akun media sosial resmi XL Axiata untuk mendapatkan informasi terkini tentang lowongan kerja.
Kesimpulan
Nah, itulah informasi detail tentang lowongan Customer Service XL Axiata di Cimahi. Jika kamu tertarik untuk mengembangkan karier di bidang Customer Service dan bergabung dengan perusahaan telekomunikasi ternama, jangan ragu untuk melamar pekerjaan ini! Lowongan ini bisa menjadi kesempatan yang baik untukmu untuk belajar dan mengembangkan diri di lingkungan kerja yang profesional. Jangan lupa untuk selalu update informasi terbaru tentang lowongan ini melalui website resmi XL Axiata atau situs lowongan kerja terpercaya.
Ingat, informasi lowongan ini hanya sebagai referensi. Untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap dan terbaru, sebaiknya kamu mengunjungi website resmi XL Axiata. Semua lowongan kerja di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.