Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? Lowongan Customer Service XL Axiata Bogor bisa jadi pilihan yang tepat untuk kamu!
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan pekerjaan Customer Service di XL Axiata Bogor, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamarnya. Simak informasi lengkapnya berikut ini!
Lowongan Customer Service XL Axiata Bogor
XL Axiata adalah salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan internet dan telekomunikasi berkualitas tinggi kepada masyarakat.
Saat ini, XL Axiata sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di kota Bogor.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bogor, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service di bidang telekomunikasi
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dengan target dan di bawah tekanan
- Menguasai komputer dan internet
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Memiliki motivasi tinggi dan berorientasi pada hasil
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan XL Axiata
- Berpenampilan menarik dan memiliki etika komunikasi yang baik
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan XL Axiata
- Memroses pesanan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien
- Membangun hubungan yang positif dengan pelanggan
- Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah dan profesional
- Melakukan update dan monitoring terhadap perkembangan produk dan layanan XL Axiata
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan berkomunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan interpersonal
- Kemampuan beradaptasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Uang makan
- Pelatihan dan pengembangan
Cara Melamar Kerja
Bagi kamu yang tertarik untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan lamaran kerja melalui website resmi perusahaan yaitu https://careers.xlaxiata.co.id/ . Selain itu, kamu juga dapat melamar langsung dengan datang ke kantor XL Axiata di kota Bogor.
Kamu juga dapat melamar melalui website lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Ijazah dan transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Kartu identitas (KTP)
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah diperlukan pengalaman kerja di bidang telekomunikasi?
Pengalaman kerja di bidang telekomunikasi diutamakan, namun bagi fresh graduate dengan kemampuan komunikasi yang baik dan memiliki minat di bidang telekomunikasi, juga dapat melamar.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan Customer Service?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, interview user, dan interview HRD. Setiap tahapan seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos.
Apakah XL Axiata memiliki program pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, XL Axiata memiliki program pelatihan bagi karyawan baru untuk meningkatkan skill dan pengetahuan di bidang telekomunikasi dan customer service.
Apa saja benefit yang didapatkan oleh karyawan Customer Service di XL Axiata?
Karyawan Customer Service di XL Axiata mendapatkan berbagai benefit seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, uang makan, dan pelatihan dan pengembangan.
Apakah lowongan ini terbuka untuk semua jurusan?
Ya, lowongan ini terbuka untuk semua jurusan dengan minimal pendidikan D3/S1. Namun, pengalaman dan minat di bidang customer service akan menjadi pertimbangan tambahan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service XL Axiata Bogor adalah kesempatan baik bagi kamu yang ingin berkarir di bidang telekomunikasi dan memiliki passion untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Informasi yang dibagikan di atas hanyalah referensi. Untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi website resmi XL Axiata. Perlu diketahui bahwa semua proses rekrutmen di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.