Ingin memiliki karir yang menjanjikan di bidang Customer Service dan berkesempatan untuk bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? XL Axiata mungkin adalah tempat yang tepat untuk Anda! Penasaran dengan detail lowongan dan apa saja yang dibutuhkan untuk menjadi bagian dari tim Customer Service XL Axiata di Bekasi? Baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui selengkapnya!
Lowongan Customer Service XL Axiata Bekasi
XL Axiata, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Seiring dengan pertumbuhan perusahaan, XL Axiata membuka peluang bagi talenta-talenta baru untuk bergabung dalam tim mereka.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bekasi, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.500.000 – Rp6.500.000 (tergantung pengalaman dan kualifikasi)
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan – Masukkan tanggal yang valid)
Kualifikasi
- Minimal Pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki etika kerja yang baik
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dialami pelanggan
- Memproses pesanan dan transaksi pelanggan
- Melakukan update informasi produk dan layanan XL Axiata
- Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan
- Membuat laporan kinerja Customer Service
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan beradaptasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan dalam mengelola waktu
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan diri
- Lingkungan kerja yang kondusif
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda bisa melakukan beberapa langkah: Pertama, kunjungi situs official XL Axiata https://careers.xlaxiata.co.id/. Kedua, Anda juga bisa datang langsung ke kantor XL Axiata di Bekasi dan menyerahkan lamaran Anda. Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- KTP
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah lowongan ini hanya untuk warga Bekasi?
Tidak, lowongan ini terbuka untuk semua warga Indonesia yang memenuhi kualifikasi, tidak terbatas hanya warga Bekasi.
2. Apa saja yang harus dipersiapkan untuk interview?
Siapkan diri Anda dengan mempelajari tentang XL Axiata, memahami detail pekerjaan Customer Service, dan persiapkan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang umum diajukan dalam interview, seperti tentang motivasi, pengalaman, dan kemampuan Anda.
3. Berapa lama proses interview?
Proses interview biasanya memakan waktu 1-2 minggu, tergantung dari jumlah pelamar dan proses seleksi.
4. Apakah perusahaan ini menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, XL Axiata menyediakan program pelatihan yang komprehensif untuk karyawan baru, agar mereka dapat beradaptasi dengan lingkungan kerja dan memahami budaya perusahaan.
5. Apakah ada kesempatan untuk pengembangan karir di perusahaan ini?
XL Axiata memiliki program pengembangan karir yang jelas dan mendukung karyawan untuk berkembang dalam perusahaan. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi yang tinggi, Anda memiliki peluang untuk naik jabatan dan mendapatkan kesempatan yang lebih besar.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service XL Axiata di Bekasi ini adalah kesempatan yang sangat bagus bagi Anda yang ingin meniti karir di bidang Customer Service dan berkesempatan untuk bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Pastikan Anda memenuhi semua kualifikasi dan bersemangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Ingatlah bahwa informasi lowongan ini hanya sebagai referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terkini, silakan kunjungi situs resmi XL Axiata. Terakhir, semua proses seleksi di XL Axiata dilakukan secara profesional dan tidak dipungut biaya apapun. Semoga sukses dengan aplikasi Anda!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.