Ingin punya karir yang menjanjikan di bidang Customer Service? XL Axiata, salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi ini di Batang! Penempatan di kota yang sedang berkembang, dengan peluang karir yang cerah, dan gaji yang menarik? Simak selengkapnya artikel ini untuk mengetahui detail lowongan dan bagaimana cara kamu melamar!
Kamu pasti penasaran kan apa saja kualifikasi dan tanggung jawabnya, serta berapa estimasi gajinya? Yuk, baca artikel ini sampai selesai dan temukan kesempatanmu untuk bergabung dengan XL Axiata!
Lowongan Customer Service XL Axiata Batang 2024
XL Axiata, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dengan jaringan yang luas dan layanan berkualitas, terus berkembang dan membutuhkan talenta muda untuk bergabung dalam timnya. Saat ini, XL Axiata membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Batang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Batang, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp4.000.000 – Rp6.000.000 (tergantung pengalaman dan kualifikasi)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi)
- Menguasai komputer dan aplikasi Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki etika kerja yang baik
- Bersedia bekerja shift dan lembur sesuai kebutuhan
- Berdomisili di Batang atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan XL Axiata kepada pelanggan
- Memproses transaksi pelanggan, seperti pembayaran tagihan dan pengaktifan layanan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Mencatat dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan
- Membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional
- Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan mengelola waktu
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan makan
- Tunjangan transportasi
- Asuransi
- Bonus
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa mengikuti beberapa cara:
- Melalui situs resmi perusahaan: https://careers.xlaxiata.co.id/
- Kirimkan lamaran langsung ke kantor XL Axiata di Batang
- Melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di XL Axiata Batang?
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di XL Axiata Batang telah dijelaskan di bagian Kualifikasi. Pastikan kamu memenuhi semua persyaratan tersebut sebelum mengirimkan lamaran.
2. Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui beberapa cara, yang sudah dijelaskan di bagian Cara Melamar Kerja.
3. Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di XL Axiata Batang?
Gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di XL Axiata Batang adalah sekitar Rp4.000.000 – Rp6.000.000 (tergantung pengalaman dan kualifikasi).
4. Apa saja benefit yang didapatkan jika diterima bekerja di XL Axiata Batang?
Beberapa benefit yang didapatkan jika diterima bekerja di XL Axiata Batang telah dijelaskan di bagian Tunjangan dan Benefit. Selain gaji pokok, kamu akan mendapatkan tunjangan kesehatan, tunjangan makan, tunjangan transportasi, asuransi, bonus, dan kesempatan pengembangan karir.
5. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di XL Axiata Batang?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di XL Axiata Batang telah dijelaskan di bagian Detail Pekerjaan. Kamu akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan, memproses transaksi, dan menjaga kualitas pelayanan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di XL Axiata Batang ini merupakan kesempatan yang baik bagi kamu yang ingin berkarier di bidang Customer Service. XL Axiata, dengan reputasinya yang baik, menawarkan peluang untuk belajar dan berkembang di industri telekomunikasi. Jangan lewatkan kesempatan emas ini, segera persiapkan dirimu dan kirimkan lamaranmu! Ingat, informasi yang diberikan di artikel ini adalah referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi XL Axiata. Semua lowongan kerja yang diberikan oleh XL Axiata tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.