Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? XL Axiata, salah satu provider seluler terbesar di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Bangkalan! Artikel ini akan membahas detail lowongan kerja dan informasi penting yang perlu kamu ketahui. Yuk, simak selengkapnya!
Lowongan Customer Service XL Axiata Bangkalan
XL Axiata adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan seluler, internet, dan berbagai solusi digital lainnya. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berinovasi untuk menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik.
XL Axiata Bangkalan saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Peluang ini cocok bagi kamu yang memiliki jiwa komunikatif, suka membantu orang lain, dan ingin berkarier di dunia telekomunikasi.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bangkalan, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun
- Menguasai komunikasi dan negosiasi yang baik
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Mampu memecahkan masalah dengan cepat dan tepat
- Teliti dan memiliki dedikasi tinggi
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan XL Axiata
- Pendidikan minimal Diploma (D3) semua jurusan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan solusi dan informasi yang akurat kepada pelanggan
- Memproses pesanan dan permintaan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Interpersonal
- Keterampilan Negosiasi
- Manajemen Waktu
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa
- Program pengembangan diri
Cara Melamar Kerja
Kamu bisa melamar kerja melalui situs resmi XL Axiata yaitu https://careers.xlaxiata.co.id/ atau datang langsung ke kantor XL Axiata di Bangkalan. Selain itu, kamu juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Surat referensi
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service XL Axiata di Bangkalan?
Persyaratannya adalah minimal memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun, menguasai komunikasi dan negosiasi, memiliki kemampuan interpersonal, dapat bekerja dalam tim dan mandiri, mampu memecahkan masalah, teliti, mampu bekerja di bawah tekanan, menguasai Microsoft Office, memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan XL Axiata, serta pendidikan minimal Diploma (D3) semua jurusan.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di XL Axiata?
Tugasnya adalah menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial, memberikan solusi dan informasi yang akurat kepada pelanggan, memproses pesanan dan permintaan pelanggan, melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan, membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan, serta menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
3. Apakah ada benefit yang diberikan kepada karyawan Customer Service XL Axiata?
Ya, selain gaji pokok, XL Axiata memberikan benefit seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, asuransi jiwa, serta program pengembangan diri.
4. Bagaimana cara saya melamar pekerjaan ini?
Kamu bisa melamar melalui situs resmi XL Axiata yaitu https://careers.xlaxiata.co.id/ atau datang langsung ke kantor XL Axiata di Bangkalan. Kamu juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
5. Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk proses melamar pekerjaan ini?
Tidak, proses melamar pekerjaan di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service XL Axiata Bangkalan ini merupakan peluang menarik untukmu yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi. Dengan persyaratan yang tertera di atas, kamu bisa mempersiapkan diri untuk menghadapi tantangan dan kesempatan dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Informasi detail tentang lowongan ini dapat kamu temukan di situs resmi XL Axiata https://careers.xlaxiata.co.id/ Ingat, semua lowongan kerja di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun. Selamat mencoba!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.