Memimpikan pekerjaan yang menantang dan menjanjikan dengan gaji yang menarik di bidang customer service? XL Axiata Banda Aceh saat ini sedang membuka peluang bagi Anda untuk bergabung dengan tim mereka! Simak informasi detailnya di artikel ini, dan temukan apakah lowongan ini cocok dengan kriteria dan aspirasi karier Anda.
Lowongan Customer Service XL Axiata Banda Aceh
XL Axiata adalah salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, yang dikenal dengan layanannya yang berkualitas dan inovatif. Mereka selalu berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggannya, dan saat ini mereka sedang mencari talenta baru untuk bergabung dengan tim customer service di Banda Aceh.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Banda Aceh, Aceh
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, lisan dan tulisan
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan target
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Memiliki kemampuan analisis yang baik
- Memahami produk dan layanan XL Axiata
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan XL Axiata
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Mencatat dan melaporkan data keluhan pelanggan
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Meningkatkan kepuasan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Manajemen Waktu
- Kemampuan Beradaptasi
- Teknologi Informasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Cuti tahunan
- Pelatihan dan pengembangan
Cara Melamar Kerja
Jika Anda tertarik untuk melamar posisi ini, Anda dapat melakukannya melalui situs resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/ atau datang langsung ke kantor XL Axiata di Banda Aceh. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Jangan lupa untuk menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Surat rekomendasi (jika ada)
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di XL Axiata Banda Aceh?
Persyaratan untuk melamar posisi ini adalah memiliki pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan), dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Bagaimana cara melamar posisi ini?
Anda dapat melamar posisi ini melalui situs resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/ atau datang langsung ke kantor XL Axiata di Banda Aceh. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji untuk posisi Customer Service di XL Axiata Banda Aceh adalah Rp4.000.000 – Rp6.000.000.
Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi ini?
Benefit yang ditawarkan untuk posisi ini adalah gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi, cuti tahunan, dan pelatihan dan pengembangan.
Apa saja tugas dan tanggung jawab yang akan dijalankan sebagai Customer Service di XL Axiata Banda Aceh?
Tugas dan tanggung jawab yang akan dijalankan sebagai Customer Service di XL Axiata Banda Aceh adalah menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial, memberikan informasi tentang produk dan layanan XL Axiata, membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah, melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan, mencatat dan melaporkan data keluhan pelanggan, mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di XL Axiata Banda Aceh merupakan kesempatan yang baik bagi Anda untuk mengembangkan karier di bidang customer service. Dengan gaji dan benefit yang menarik, serta kesempatan untuk belajar dan berkembang, XL Axiata Banda Aceh adalah tempat yang tepat untuk Anda mengejar impian karier Anda. Pastikan Anda membaca dengan cermat detail lowongan ini dan siapkan diri Anda untuk bersaing dengan kandidat lainnya. Jangan lupa untuk mengecek situs resmi XL Axiata untuk informasi yang lebih detail dan akurat. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.