Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka dengan gaji yang menarik? XL Axiata, salah satu operator seluler terbesar di Indonesia, membuka peluang emas untuk kamu yang ingin berkarier sebagai Customer Service di Balikpapan! Siap menghadapi tantangan dan memberikan pelayanan terbaik? Mari simak informasi selengkapnya di artikel ini.
Tak hanya membahas tentang detail lowongan, artikel ini juga akan memberikan informasi penting seperti kualifikasi, tanggung jawab, dan benefit yang kamu dapatkan jika diterima bekerja di XL Axiata Balikpapan. Yuk, baca sampai habis!
Lowongan Customer Service XL Axiata Balikpapan
XL Axiata merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang terus berkembang dan memberikan layanan berkualitas kepada jutaan pelanggannya.
Saat ini, XL Axiata Balikpapan sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service yang siap membantu pelanggan dalam mengatasi berbagai kendala dan memberikan pengalaman yang memuaskan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Balikpapan, Kalimantan Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat dan ramah
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Berorientasi pada hasil dan memiliki dedikasi tinggi
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang customer service
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
- Berdomisili di Balikpapan
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi dan solusi terkait produk dan layanan XL Axiata
- Mencatat dan memproses data pelanggan dengan akurat
- Mengelola dan menyelesaikan keluhan pelanggan secara profesional dan efisien
- Menjalin komunikasi yang baik dan membangun hubungan positif dengan pelanggan
- Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Mengelola waktu
- Berorientasi pada detail
- Kerjasama tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Bonus
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang kondusif
Cara Melamar Kerja
Jika kamu tertarik untuk bergabung dengan XL Axiata Balikpapan, kamu dapat melamar melalui website resmi perusahaan di https://careers.xlaxiata.co.id/. Kamu juga dapat langsung datang ke kantor XL Axiata di Balikpapan untuk mengirimkan berkas lamaran.
Selain itu, kamu juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Ijazah dan transkrip nilai
- Surat keterangan kerja (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Bagaimana proses rekrutmen di XL Axiata Balikpapan?
Proses rekrutmen di XL Axiata Balikpapan meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Tim rekrutmen akan menghubungi kamu untuk informasi selanjutnya setelah kamu mengirimkan berkas lamaran.
2. Apa saja yang perlu dipersiapkan untuk mengikuti wawancara?
Siapkan diri kamu untuk menjawab pertanyaan seputar pengalaman kerja, motivasi, dan kemampuan kamu dalam bidang Customer Service. Pastikan kamu mengetahui detail lowongan dan perusahaan.
3. Apakah XL Axiata Balikpapan menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, XL Axiata Balikpapan menyediakan program pelatihan untuk karyawan baru yang akan membantu kamu memahami budaya perusahaan, produk, dan layanan XL Axiata.
4. Bagaimana peluang pengembangan karir di XL Axiata Balikpapan?
XL Axiata Balikpapan memberikan peluang pengembangan karir yang baik bagi para karyawannya. Kamu dapat mengikuti program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan skill dan pengetahuan kamu.
5. Apakah XL Axiata Balikpapan menerima pelamar fresh graduate?
XL Axiata Balikpapan terbuka untuk menerima pelamar fresh graduate yang memenuhi kualifikasi yang telah ditetapkan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service XL Axiata Balikpapan merupakan kesempatan emas untuk kamu yang ingin berkarier di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Informasi yang telah dibagikan di atas dapat menjadi referensi untuk kamu dalam melamar pekerjaan ini. Untuk mendapatkan informasi lebih lengkap dan akurat, kamu dapat mengakses website resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/ atau menghubungi kantor XL Axiata di Balikpapan.
Ingat, semua lowongan pekerjaan di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun. Waspadalah terhadap penipuan dan jangan pernah memberikan uang kepada siapapun atas nama proses rekrutmen XL Axiata.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.