Mempunyai passion dalam melayani pelanggan dan ingin berkontribusi dalam perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Smartfren Yogyakarta saat ini sedang mencari individu berbakat untuk bergabung sebagai Customer Service. Pekerjaan ini menawarkan kesempatan untuk membangun karier yang menjanjikan di lingkungan yang dinamis dan profesional. Ingin tahu lebih lanjut tentang detail lowongan ini? Yuk, simak artikel ini sampai akhir!
Lowongan Customer Service Smartfren Yogyakarta
Smartfren Telecom Tbk adalah perusahaan telekomunikasi yang menyediakan layanan data internet, telepon seluler, dan berbagai layanan digital lainnya. Sebagai perusahaan yang terus berkembang dan inovatif, Smartfren berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya.
Saat ini, Smartfren Yogyakarta sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Pekerjaan ini merupakan kesempatan menarik untuk kamu yang ingin berkontribusi dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan membangun karier yang sukses di bidang telekomunikasi.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Smartfren Telecom Tbk
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta.
- Jenis Pekerjaan: Full-time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000 (negosiable)
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi).
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Dapat bekerja di bawah tekanan.
- Berpenampilan menarik dan komunikatif.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait.
- Siap bekerja dengan sistem shift.
- Domisili di Yogyakarta atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan layanan kepada pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Memecahkan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
- Memproses pesanan dan transaksi pelanggan.
- Melakukan update data pelanggan.
- Melakukan tugas administrasi lainnya.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Menguasai komputer dan aplikasi terkait
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan makan
- Tunjangan transportasi
- Tunjangan kesehatan
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karier
Cara Melamar Kerja
Bagi kamu yang tertarik untuk bergabung dengan tim Smartfren Yogyakarta sebagai Customer Service, kamu bisa melamar melalui website resmi perusahaan, yaitu https://www.smartfren.com/business/id/karir. Selain itu, kamu juga bisa langsung datang ke kantor Smartfren di Yogyakarta untuk menyerahkan berkas lamaran.
Sebagai alternatif, kamu juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar kerja untuk posisi Customer Service di Smartfren Yogyakarta?
Kamu dapat melamar melalui website resmi Smartfren, https://www.smartfren.com/business/id/karir, atau langsung datang ke kantor Smartfren Yogyakarta dengan membawa berkas lamaran lengkap.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Yogyakarta?
Ya, persyaratannya tercantum di atas. Pastikan kamu memenuhi semua kualifikasi yang dipersyaratkan, termasuk pengalaman, pendidikan, dan kemampuan komunikasi.
Berapa gaji untuk posisi Customer Service di Smartfren Yogyakarta?
Gaji untuk posisi Customer Service di Smartfren Yogyakarta berkisar antara Rp4.000.000 – Rp6.000.000 (negosiable), tergantung pada pengalaman dan kemampuan.
Apakah ada benefit tambahan selain gaji pokok?
Ya, Smartfren Yogyakarta menawarkan beberapa benefit tambahan seperti tunjangan makan, tunjangan transportasi, tunjangan kesehatan, bonus kinerja, asuransi kesehatan, dan kesempatan pengembangan karier.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Smartfren Yogyakarta?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, interview, dan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Smartfren Yogyakarta ini menjadi peluang menarik untuk kamu yang ingin membangun karier di bidang customer service dan telekomunikasi. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan profesional, serta berbagai benefit yang ditawarkan, Smartfren Yogyakarta menjadi pilihan tepat untuk mengembangkan potensi dan karier kamu.
Informasi di atas merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, kamu dapat mengunjungi situs official Smartfren atau menghubungi bagian rekrutmen Smartfren. Ingat, semua proses rekrutmen di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.