Mau cari kerja di bidang customer service dengan gaji menjanjikan dan kesempatan berkembang di perusahaan ternama? Simak informasi lowongan Customer Service Smartfren di Wonogiri ini sampai habis! Anda punya kesempatan untuk bergabung dengan salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dan berkontribusi untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan.
Siap membangun karier di bidang customer service dan menjadi bagian dari tim Smartfren Wonogiri? Mari kita bahas detail lowongan ini dan bagaimana Anda bisa bergabung dengan Smartfren!
Lowongan Customer Service Smartfren Wonogiri
Smartfren Telecom Tbk adalah perusahaan telekomunikasi yang dikenal dengan layanan internet berkecepatan tinggi dan jaringan 4G LTE terluas di Indonesia. Perusahaan ini terus berkembang dan membuka peluang karir untuk para profesional yang ingin berkontribusi dalam memajukan industri telekomunikasi di Indonesia.
Saat ini, Smartfren membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Wonogiri. Lowongan ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karir di bidang customer service dan menjadi bagian dari perusahaan telekomunikasi yang inovatif dan terpercaya.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Smartfren Telecom Tbk
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Wonogiri, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp6.000.000 (tergantung pengalaman dan kemampuan)
- Terakhir: 31 Januari 2024
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan profesional, baik secara lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Mempunyai etika kerja yang baik dan bertanggung jawab
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di Wonogiri atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan dan informasi kepada pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan ramah
- Memproses permintaan pelanggan seperti penggantian kartu, aktivasi layanan, dan lainnya
- Mencatat dan melaporkan data pelanggan dan transaksi
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga citra positif Smartfren di mata pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Orientasi pelanggan
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Asuransi jiwa
- Kesempatan untuk pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan
Cara Melamar Kerja
Anda bisa melamar pekerjaan ini melalui situs official Smartfren https://www.smartfren.com/business/id/karir. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan lamaran dan CV langsung ke kantor Smartfren di Wonogiri.
Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan atau sertifikat keahlian (jika ada)
- Surat rekomendasi (jika ada)
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk lowongan Customer Service Smartfren di Wonogiri?
Persyaratan utama yang harus dipenuhi adalah lulusan SMA/SMK sederajat dan memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun. Selain itu, Anda juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan bekerja dalam tim, dan bersedia bekerja shift.
2. Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahapan, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, interview, dan medical check-up. Tahapan seleksi dapat bervariasi tergantung pada kebutuhan perusahaan.
3. Apakah lowongan ini terbuka untuk semua warga negara Indonesia?
Ya, lowongan ini terbuka untuk semua warga negara Indonesia yang memenuhi persyaratan.
4. Apa saja benefit yang akan didapatkan jika diterima bekerja di Smartfren?
Benefit yang akan didapatkan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, asuransi jiwa, kesempatan untuk pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan.
5. Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar pekerjaan ini. Smartfren tidak memungut biaya apapun dalam proses penerimaan karyawan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Smartfren di Wonogiri ini bisa menjadi kesempatan emas untuk Anda yang ingin membangun karir di bidang customer service. Dengan gaji yang menjanjikan, benefit yang menarik, dan lingkungan kerja yang profesional, Smartfren menawarkan peluang untuk berkembang dan mencapai kesuksesan.
Informasi yang tertera di atas adalah referensi dari sumber resmi, untuk informasi lebih lanjut dan detail yang lebih valid, Anda dapat mengunjungi website official Smartfren. Selalu berhati-hati dalam mencari informasi lowongan kerja dan jangan pernah membayar biaya apapun untuk proses melamar kerja.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.