Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi yang terus berkembang dan memberikan kesempatan karier yang menjanjikan? Smartfren Sumedang sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service! Penasaran dengan detail lowongan kerja ini? Yuk, simak informasinya di bawah ini!
Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Service di Smartfren Sumedang, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan, tugas dan tanggung jawab, hingga cara melamarnya. Simak informasi selengkapnya dan jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Lowongan Customer Service Smartfren Sumedang
Smartfren Telecom merupakan salah satu perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Sebagai perusahaan yang terus berkembang, Smartfren selalu membuka peluang bagi talenta-talenta muda untuk bergabung dan berkontribusi.
Saat ini, Smartfren Sumedang sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Ini merupakan kesempatan bagi kamu yang ingin mengembangkan karir di bidang customer service dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Smartfren.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Smartfren Telecom Tbk
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sumedang, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja dalam tim dan individu
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki etika kerja yang baik
- Berdomisili di Sumedang atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan solusi dan informasi yang akurat kepada pelanggan
- Memproses pesanan dan transaksi pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Mencatat dan melaporkan data pelanggan
- Melakukan tugas-tugas administrasi yang berhubungan dengan customer service
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim
- Kemampuan untuk belajar hal baru dengan cepat
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Uang lembur
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan karir
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan lamaran dan CV melalui situs official perusahaan di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Selain itu, kamu juga bisa datang langsung ke kantor Smartfren di Sumedang dan menyerahkan lamaranmu.
Selain melamar melalui situs resmi perusahaan, kamu juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan kamu menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Surat keterangan kerja (jika ada)
- Transkrip nilai
- Ijazah
- Kartu identitas
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan ini?
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu harus memenuhi persyaratan yang tercantum di atas, seperti pendidikan minimal SMA/SMK, pengalaman di bidang customer service, dan lain sebagainya. Kamu juga harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan problem solving.
2. Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi perusahaan di https://www.smartfren.com/business/id/karir atau datang langsung ke kantor Smartfren di Sumedang. Pastikan kamu menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan.
3. Apakah lowongan ini hanya untuk warga Sumedang?
Tidak, lowongan ini terbuka untuk semua warga negara Indonesia yang memenuhi syarat. Namun, karena lokasi kerjanya di Sumedang, diutamakan untuk pelamar yang berdomisili di Sumedang atau sekitarnya.
4. Apakah lowongan ini membutuhkan pengalaman di bidang customer service?
Meskipun pengalaman di bidang customer service diutamakan, namun bukan menjadi syarat mutlak. Jika kamu memiliki passion di bidang customer service dan memiliki keterampilan komunikasi yang baik, kamu tetap dapat melamar pekerjaan ini.
5. Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di Smartfren?
Posisi Customer Service di Smartfren menawarkan berbagai benefit, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, uang lembur, pelatihan dan pengembangan, dan kesempatan karir.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Smartfren Sumedang merupakan peluang yang menarik bagi kamu yang ingin berkarier di bidang customer service dan bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Penuhi semua persyaratan yang telah ditentukan dan jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Informasi di atas hanya sebagai referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, kamu dapat langsung mengunjungi situs resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir atau datang langsung ke kantor Smartfren di Sumedang. Ingat, semua proses seleksi lowongan kerja di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.