Bermimpi membangun karier di bidang telekomunikasi? Ingin bekerja di perusahaan terkemuka dengan peluang pengembangan yang menjanjikan? Smartfren, salah satu operator telekomunikasi ternama di Indonesia, membuka kesempatan emas untuk Anda! Smartfren saat ini sedang mencari kandidat terbaik untuk posisi Customer Service di Sukoharjo. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap tentang lowongan ini, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan hingga cara melamarnya. Yuk, simak detail selengkapnya!
Lowongan Customer Service Smartfren Sukoharjo
Smartfren Telecom Tbk, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, berkomitmen untuk menyediakan layanan telekomunikasi terbaik bagi masyarakat. Sebagai perusahaan yang terus berkembang, Smartfren membuka kesempatan bagi para profesional muda untuk bergabung dan berkontribusi dalam membangun masa depan telekomunikasi di Indonesia.
Saat ini, Smartfren sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Sukoharjo, Jawa Tengah. Posisi ini menjadi pintu gerbang untuk berkarier di Smartfren dan memberikan kesempatan untuk menunjukkan kemampuan Anda dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Smartfren Telecom Tbk
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sukoharjo, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Memiliki integritas tinggi dan etika kerja yang baik
- Dapat mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait
- Berpenampilan menarik dan komunikatif
- Memiliki jiwa service excellent dan berorientasi pada kepuasan pelanggan
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Memiliki motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat
- Memberikan informasi produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan secara efisien
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Menerapkan prosedur penanganan customer service yang ditetapkan perusahaan
- Memberikan solusi terbaik untuk permasalahan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang efektif
- Kemampuan problem-solving
- Keahlian dalam mengelola informasi
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren
- Dapat bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional
- Fasilitas kantor yang memadai
Cara Melamar Kerja
Jika Anda tertarik untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Sukoharjo, Anda dapat mengirimkan lamaran Anda melalui situs official Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Anda juga dapat langsung datang ke kantor Smartfren terdekat di Kota Anda. Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Sebagai tambahan, Anda bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, JobDB, atau Indeed.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Surat rekomendasi (jika ada)
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja syarat untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Sukoharjo?
Syarat untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Sukoharjo tercantum pada bagian kualifikasi di atas. Anda perlu memenuhi semua persyaratan yang tertera agar dapat melamar posisi ini.
Bagaimana cara melamar posisi Customer Service di Smartfren Sukoharjo?
Anda dapat melamar melalui website resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir atau dengan datang langsung ke kantor Smartfren terdekat di Kota Anda.
Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di Smartfren Sukoharjo?
Benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di Smartfren Sukoharjo antara lain gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi, peluang pengembangan karir, lingkungan kerja yang profesional, dan fasilitas kantor yang memadai.
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren Sukoharjo?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren Sukoharjo adalah menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat, memberikan informasi produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan, memproses pesanan dan keluhan pelanggan secara efisien, melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan, menjaga hubungan baik dengan pelanggan, menerapkan prosedur penanganan customer service yang ditetapkan perusahaan, dan memberikan solusi terbaik untuk permasalahan pelanggan.
Apakah proses seleksi di Smartfren Sukoharjo memerlukan biaya?
Proses seleksi di Smartfren Sukoharjo tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap pihak-pihak yang mengatasnamakan Smartfren dan meminta biaya untuk proses seleksi.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Smartfren Sukoharjo ini merupakan peluang yang sangat bagus bagi Anda yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi. Jika Anda memenuhi kualifikasi dan tertarik dengan peluang ini, segera daftarkan diri Anda melalui website atau datang langsung ke kantor Smartfren terdekat. Ingat, semua informasi lowongan pekerjaan yang tertera di website official Smartfren adalah yang paling valid dan terbaru. Ingat, semua proses seleksi di Smartfren Sukoharjo tidak dipungut biaya apapun. Jadi, jangan tertipu oleh pihak-pihak yang mengatasnamakan Smartfren dan meminta biaya untuk proses seleksi. Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda dan semoga sukses dalam melamar pekerjaan!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.