Pernah kepikiran bekerja di perusahaan telekomunikasi ternama seperti Smartfren? Nah, kesempatan emas sedang terbuka lebar! Saat ini Smartfren Subang membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Penasaran dengan detail lowongan dan apa saja kualifikasinya? Yuk, simak selengkapnya di artikel ini!

Bergabung dengan Smartfren bukan hanya sekadar bekerja, tapi juga berkarir dan berkontribusi dalam kemajuan teknologi telekomunikasi di Indonesia. Nah, untuk kamu yang tertarik dengan dunia customer service, lowongan ini bisa menjadi jalan untuk membangun karir yang menjanjikan. Simak terus artikel ini sampai akhir ya!

Lowongan Customer Service Smartfren Subang Tahun 2024

Smartfren merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang terus berkembang dan menghadirkan layanan berkualitas tinggi untuk pelanggannya. Smartfren terus berupaya memberikan layanan yang terbaik bagi pelanggannya, dan untuk mendukung hal tersebut, Smartfren membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Subang.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT Smartfren Telecom Tbk
Website : https://www.smartfren.com/
Posisi: Customer Service
Lokasi: Subang, Jawa Barat.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp6.000.000.
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun.
Mampu berkomunikasi dengan baik dan persuasif, baik lisan maupun tulisan.
Memiliki pengetahuan dan pemahaman tentang produk dan layanan Smartfren.
Mampu menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat.
Dapat bekerja dalam tim dan secara mandiri.
Berpenampilan menarik dan memiliki sikap profesional.
Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (diutamakan).
Mampu mengoperasikan komputer dan internet.
Teliti dan memiliki etika kerja yang tinggi.
Mampu bekerja di bawah tekanan.

Detail Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
Memberikan informasi tentang produk dan layanan Smartfren.
Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah.
Memproses pesanan dan pembayaran pelanggan.
Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Melaporkan data dan hasil kerja kepada atasan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Komunikasi yang baik
Problem Solving
Kemampuan mengoperasikan komputer dan internet
Ketrampilan interpersonal yang baik
Kemampuan beradaptasi dengan cepat.

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi.
Tunjangan kesehatan.
Tunjangan hari raya.
Asuransi kesehatan.
Program pengembangan karir.
Lingkungan kerja yang kondusif dan profesional.
Kesempatan untuk berkembang di perusahaan telekomunikasi terkemuka.

Cara Melamar Kerja

Bagi kamu yang tertarik untuk bergabung dengan Smartfren Subang dan menjadi bagian dari tim Customer Service yang solid, bisa langsung melamar melalui website resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Selain itu, kamu juga bisa langsung mengirimkan berkas lamaran ke kantor Smartfren di Subang.

Bagi yang ingin melamar melalui situs lowongan kerja online, kamu bisa mencoba melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja
Curriculum Vitae (CV)
Foto terbaru
Transkrip nilai
Sertifikat pendukung (jika ada)
Surat keterangan sehat dari dokter
Surat referensi kerja (jika ada)

Tanya Seputar Pekerjaan

Apa saja yang harus dilakukan oleh Customer Service Smartfren?

Customer Service Smartfren bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Tugas mereka meliputi menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan dari pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial. Mereka juga harus memberikan informasi tentang produk dan layanan Smartfren, membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.

Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Subang?

Ya, ada beberapa persyaratan khusus yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Subang. Pertama, calon pelamar harus memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun. Kedua, calon pelamar harus mampu berkomunikasi dengan baik dan persuasif, baik lisan maupun tulisan. Ketiga, calon pelamar harus memiliki pengetahuan dan pemahaman tentang produk dan layanan Smartfren. Keempat, calon pelamar harus mampu menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat. Selain itu, calon pelamar juga harus memiliki ketrampilan interpersonal yang baik, dapat bekerja dalam tim dan secara mandiri, serta memiliki etika kerja yang tinggi.

Bagaimana cara melamar kerja di Smartfren Subang?

Untuk melamar kerja di Smartfren Subang, calon pelamar dapat mengirimkan berkas lamaran melalui website resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir atau langsung ke kantor Smartfren di Subang. Calon pelamar juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja online terpercaya dan kredibel di Indonesia.

Apa saja benefit yang diberikan oleh Smartfren kepada karyawannya?

Smartfren memberikan berbagai benefit kepada karyawannya, seperti gaji pokok sesuai dengan kualifikasi, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, program pengembangan karir, lingkungan kerja yang kondusif dan profesional, dan kesempatan untuk berkembang di perusahaan telekomunikasi terkemuka.

Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Smartfren Subang?

Proses seleksi untuk posisi Customer Service di Smartfren Subang biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical checkup. Pada tahap administrasi, calon pelamar akan diminta untuk mengirimkan berkas lamaran. Pada tahap tes tertulis, calon pelamar akan diuji kemampuannya dalam bahasa Indonesia, pengetahuan umum, dan kemampuan memahami instruksi. Pada tahap wawancara, calon pelamar akan diwawancarai oleh tim HRD dan tim manajemen untuk menilai kemampuan komunikasinya, ketrampilan interpersonalnya, dan pengalaman kerjanya. Pada tahap medical checkup, calon pelamar akan diperiksa kesehatannya untuk memastikan bahwa mereka dalam kondisi prima untuk bekerja.

Kesimpulan

Lowongan Customer Service Smartfren Subang ini merupakan peluang besar untuk mengembangkan karier di dunia telekomunikasi. Jika kamu memiliki minat dan kualifikasi yang sesuai, jangan ragu untuk melamar. Informasi yang diberikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan akurat, bisa langsung mengunjungi situs resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Ingat, semua proses lowongan kerja di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.

Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu kamu dalam meraih pekerjaan impian di Smartfren Subang. Semangat berkarier dan semoga sukses!

Disclaimer!

Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.

Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.