Mempunyai passion dalam melayani pelanggan dan ingin berkarier di perusahaan telekomunikasi terkemuka? Smartfren Salatiga sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service! Peluang ini bisa menjadi kesempatan emas untuk mengembangkan kariermu dan mendapatkan pengalaman di industri telekomunikasi yang dinamis.
Yuk, baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi yang dibutuhkan, dan bagaimana cara melamarnya.
Lowongan Customer Service Smartfren Salatiga
Smartfren, salah satu provider telekomunikasi ternama di Indonesia, terus berkembang dan memperluas jangkauannya. Sebagai bagian dari komitmennya untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, Smartfren saat ini sedang mencari talenta-talenta baru untuk bergabung sebagai Customer Service di Salatiga.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Smartfren Telecom Tbk
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Salatiga, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp4.000.000 – Rp6.000.000 (tergantung pengalaman dan kualifikasi)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Mampu bekerja dalam tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren (diutamakan)
- Memiliki dedikasi dan loyalitas tinggi
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan Smartfren
- Menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional
- Memproses transaksi pelanggan, seperti pembayaran tagihan dan pembelian pulsa
- Membantu pelanggan dalam mengatasi kendala teknis yang dihadapi
- Melakukan follow-up terhadap permintaan pelanggan
- Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Memperbarui pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren secara berkala
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Keterampilan komputer dan aplikasi perkantoran
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karier
- Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan
- Benefit lainnya
Cara Melamar Kerja
Jika kamu tertarik untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Salatiga, kamu bisa melamar melalui beberapa cara:
Pertama, kamu bisa melamar melalui situs resmi perusahaan, yaitu https://www.smartfren.com/business/id/karir.
Kedua, kamu bisa datang langsung ke kantor Smartfren di Salatiga.
Sebagai alternatif, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Ijazah dan transkrip nilai
- Sertifikat (jika ada)
- Surat rekomendasi (jika ada)
- KTP
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah diperlukan pengalaman kerja di bidang telekomunikasi?
Pengalaman kerja di bidang telekomunikasi diutamakan, namun tidak menjadi syarat utama. Yang penting adalah kamu memiliki passion dalam melayani pelanggan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi lowongan ini meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Setiap tahapan seleksi akan diinformasikan kepada kandidat yang terpilih.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses seleksi?
Proses seleksi lowongan ini biasanya memakan waktu sekitar 2-4 minggu.
Apakah lowongan ini terbuka untuk semua warga negara Indonesia?
Ya, lowongan ini terbuka untuk semua warga negara Indonesia.
Bagaimana cara mengetahui informasi terbaru mengenai lowongan ini?
Kamu bisa mengunjungi situs resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir untuk informasi terbaru mengenai lowongan ini.
Kesimpulan
Peluang untuk berkarir di Smartfren Salatiga sebagai Customer Service bisa menjadi langkah yang tepat untukmu yang ingin mengembangkan karier di bidang telekomunikasi. Dengan kualifikasi yang dibutuhkan dan benefit yang ditawarkan, lowongan ini bisa menjadi pilihan yang menarik untuk membangun kariermu.
Informasi ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan yang terbaru, kamu bisa mengunjungi situs resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Perlu diingat bahwa semua proses rekrutmen di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.