Pernahkah Anda berpikir untuk menjadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Apa saja yang Anda ketahui tentang bekerja di Customer Service Smartfren? Jika Anda tertarik untuk berkarier di bidang customer service, Smartfren Rembang sedang membuka lowongan untuk Anda!
Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Service Smartfren Rembang, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan, hingga cara melamarnya. Simak informasi lengkapnya di bawah ini!
Lowongan Customer Service Smartfren Rembang
Smartfren merupakan perusahaan telekomunikasi yang terus berkembang dan memberikan layanan terbaik untuk masyarakat. Smartfren menawarkan berbagai paket internet dan komunikasi yang terjangkau dan berkualitas tinggi.
Saat ini Smartfren sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Rembang. Posisi ini berperan penting untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Smartfren.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Smartfren Telecom Tbk
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Rembang, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Dapat bekerja dalam tim dan memiliki etos kerja yang tinggi
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren
- Mampu bekerja dengan target dan deadline
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris aktif adalah nilai tambah
- Memiliki jiwa yang ramah dan sabar dalam melayani pelanggan
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan
- Memproses transaksi pelanggan, seperti pembayaran dan penggantian kartu
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan terkait kinerja Customer Service
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
- Membantu tim dalam mencapai target kinerja
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Pelayanan Pelanggan
- Problem Solving
- Pengoperasian Komputer
- Kemampuan Multitasking
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus
- Asuransi
- Program pengembangan diri
- Kesempatan untuk berkembang
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar kerja melalui situs official perusahaan, https://www.smartfren.com/business/id/karir, atau datang langsung ke kantor Smartfren di Rembang. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Selain mengirimkan CV dan surat lamaran, Anda juga dapat menyertakan portofolio atau sertifikat yang Anda miliki.
Berkas Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran Kerja
- Foto terbaru
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Surat Referensi Kerja (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah pengalaman di bidang Customer Service menjadi syarat wajib?
Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service merupakan nilai tambah, tetapi tidak menjadi syarat wajib. Jika Anda memiliki kemampuan dan motivasi yang tinggi, Anda tetap bisa melamar.
Apakah ada tes khusus untuk lowongan ini?
Ya, biasanya terdapat tes tertulis dan wawancara untuk menguji kemampuan dan kepribadian calon karyawan.
Bagaimana cara melamar melalui website Smartfren?
Anda dapat mengakses website Smartfren dan mencari menu “Karir”. Di sana, Anda akan menemukan informasi lowongan kerja dan formulir pendaftaran online.
Apakah ada biaya untuk melamar pekerjaan ini?
Proses rekrutmen di Smartfren tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan Smartfren.
Bagaimana peluang karir di Smartfren?
Smartfren memiliki program pengembangan diri dan kesempatan untuk promosi bagi karyawan yang berkinerja baik.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Smartfren Rembang ini merupakan kesempatan yang bagus untuk Anda yang ingin berkarier di bidang Customer Service dan mendapatkan pengalaman di perusahaan telekomunikasi terkemuka. Ingat, informasi di artikel ini hanyalah referensi. Untuk mendapatkan informasi yang lebih detail dan valid, Anda bisa mengunjungi website resmi Smartfren.
Penting untuk diingat bahwa semua proses rekrutmen di Smartfren tidak dipungut biaya apapun. Hindari penipuan yang mengatasnamakan Smartfren.
Semoga informasi ini bermanfaat dan dapat membantu Anda dalam melamar kerja di Smartfren!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.