Ingin berkarier di bidang Customer Service dan menjadi bagian dari perusahaan telekomunikasi yang terus berkembang? Lowongan Customer Service Smartfren Pontianak bisa menjadi pilihan yang tepat untuk Anda!
Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Service Smartfren Pontianak, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak informasi lengkapnya di bawah ini untuk mengetahui apakah Anda cocok dengan posisi ini!
Lowongan Customer Service Smartfren Pontianak Tahun 2024
Smartfren merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang dikenal dengan layanan internet 4G LTE yang cepat dan stabil. Perusahaan ini terus berkembang dan membutuhkan talenta baru untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, Smartfren sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Pontianak.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Smartfren Telecom Tbk
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pontianak, Kalimantan Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Berpenampilan menarik dan sopan
- Jujur, bertanggung jawab dan disiplin
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Memahami produk dan layanan Smartfren
- Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan internet
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Smartfren
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah
- Melakukan proses administrasi dan dokumentasi
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Mengatur dan memelihara database pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan internet
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus
- Asuransi
- Pelatihan dan pengembangan diri
- Kesempatan untuk berkembang di perusahaan
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar kerja melalui situs official perusahaan https://www.smartfren.com/business/id/karir atau langsung datang ke kantor Smartfren di Kota Anda.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berkas Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat Lamaran
- Foto terbaru
- Transkrip Nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Portfolio (jika ada)
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang perlu saya persiapkan untuk menghadapi interview?
Sebaiknya Anda mempelajari produk dan layanan Smartfren, memahami tugas dan tanggung jawab Customer Service, serta mempersiapkan diri untuk menjawab pertanyaan terkait pengalaman dan motivasi Anda dalam melamar pekerjaan ini.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini?
Untuk informasi yang lebih detail mengenai persyaratan khusus, Anda dapat menghubungi bagian rekrutmen Smartfren melalui situs resmi atau nomor telepon yang tertera di website.
Apakah lowongan ini hanya untuk warga Pontianak?
Sebaiknya Anda mengonfirmasi informasi ini secara langsung kepada bagian rekrutmen Smartfren, karena informasi mengenai batasan domisili mungkin tidak dipublikasikan secara terbuka.
Apa saja benefit yang didapatkan jika diterima bekerja di Smartfren?
Benefit yang ditawarkan Smartfren bisa berbeda-beda, tetapi umumnya termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus, asuransi, pelatihan, dan kesempatan pengembangan karier.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan Customer Service Smartfren?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Smartfren Pontianak merupakan peluang besar untuk Anda yang ingin berkarier di bidang Customer Service dan menjadi bagian dari perusahaan telekomunikasi terkemuka.
Informasi lowongan ini adalah referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, Anda dapat mengakses situs resmi Smartfren. Perlu diingat bahwa semua proses seleksi lowongan kerja di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.