Ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? Smartfren, salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, kini membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Pangandaran. Penasaran dengan detail lowongan ini dan apa saja yang ditawarkan? Yuk, simak informasi lengkapnya di bawah ini!
Lowongan Customer Service Smartfren Pangandaran
Smartfren Telecom Tbk, yang dikenal dengan layanan internet cepat dan jaringan 4G LTE yang luas, terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dalam rangka perluasan jaringan dan peningkatan layanan, Smartfren kini membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Pangandaran.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Smartfren Telecom Tbk
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pangandaran, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan) – Silakan cek website resmi Smartfren untuk informasi terkini.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Berpenampilan menarik dan sopan
- Memiliki motivasi dan dedikasi tinggi
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan
- Memproses pesanan dan transaksi pelanggan
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat
- Membuat laporan terkait kinerja Customer Service
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan
- Menjaga citra positif Smartfren
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Menguasai produk dan layanan Smartfren
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan makan
- Tunjangan transportasi
- Asuransi kesehatan
- Bonus
- Pelatihan dan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Jika kamu tertarik dan memenuhi kualifikasi, kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan lamaran langsung ke kantor Smartfren di Pangandaran.
Kamu juga dapat melamar melalui website lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Ijazah dan transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi kerja (jika ada)
- Kartu identitas
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Pangandaran?
Persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Pangandaran adalah memiliki pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun, menguasai Microsoft Office, memiliki komunikasi yang baik, dan bersedia bekerja shift.
2. Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir atau mengirimkan lamaran langsung ke kantor Smartfren di Pangandaran.
3. Apakah ada batas usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batas usia yang spesifik untuk melamar posisi ini. Yang terpenting adalah kamu memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan.
4. Apa saja benefit yang ditawarkan Smartfren untuk posisi Customer Service?
Benefit yang ditawarkan Smartfren untuk posisi Customer Service antara lain gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan makan, tunjangan transportasi, asuransi kesehatan, bonus, pelatihan dan pengembangan karir.
5. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di Smartfren adalah menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan Smartfren, memproses pesanan dan transaksi pelanggan, menyelesaikan masalah pelanggan, membuat laporan terkait kinerja Customer Service, dan menjaga citra positif Smartfren.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Smartfren di Pangandaran merupakan kesempatan yang baik untuk kamu yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Pastikan kamu membaca detail lowongan ini dengan seksama dan segera daftarkan diri jika kamu memenuhi kualifikasi. Informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini, kamu bisa mengunjungi website resmi Smartfren. Ingat, semua lowongan kerja Smartfren tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.