Ingin berkarir di bidang telekomunikasi dengan peluang gaji yang menarik? Smartfren, salah satu operator telekomunikasi terkemuka di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Pandeglang! Ini adalah kesempatan emas untuk Anda yang ingin bergabung dengan tim Smartfren dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Artikel ini akan membahas detail lowongan, kualifikasi, dan tips untuk melamar pekerjaan ini. Simak selengkapnya!
Lowongan Customer Service Smartfren Pandeglang
PT Smartfren Telecom Tbk, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang dikenal dengan layanan data dan internet berkualitas tinggi, membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Pandeglang. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan solusi tepat untuk setiap kebutuhan pelanggan Smartfren.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Smartfren Telecom Tbk
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pandeglang, Banten
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Memiliki kemampuan problem solving dan berpikir kritis
- Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Bersedia bekerja dengan target dan deadline
- Memahami produk dan layanan Smartfren
- Memiliki pengetahuan dasar tentang telekomunikasi
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi terkait
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan solusi tepat dan efektif untuk masalah pelanggan
- Mempromosikan produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan
- Mengumpulkan data dan informasi pelanggan untuk analisis dan improvement
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan yang diberikan perusahaan
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Pelayanan Pelanggan
- Problem Solving
- Kemampuan Interpersonal
- Kemampuan Beradaptasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Asuransi Kesehatan
- Asuransi Jiwa
- Kesempatan Karir
- Pelatihan dan Pengembangan
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat melalui situs official perusahaan https://www.smartfren.com/business/id/karir. Anda juga dapat melamar langsung ke kantor Smartfren terdekat di Kota Anda. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat Lamaran
- Curriculum Vitae
- Foto Terbaru
- Ijazah dan Transkrip Nilai
- Sertifikat Pelatihan (Jika ada)
- Surat Keterangan Kerja (Jika ada)
- Kartu Tanda Penduduk
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar pekerjaan ini?
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda harus memenuhi persyaratan yang tertera dalam deskripsi pekerjaan, seperti pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan), dan memiliki kemampuan komunikasi, problem solving, serta interpersonal yang baik.
Bagaimana cara mengetahui informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini?
Anda dapat menghubungi kantor Smartfren terdekat di Pandeglang atau mengunjungi situs resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir untuk informasi lebih lanjut.
Apakah ada batas waktu pendaftaran lowongan ini?
Batas waktu pendaftaran lowongan ini adalah 31 Desember 2024. Namun, kami sarankan untuk segera melamar agar tidak ketinggalan kesempatan.
Apakah Smartfren menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, Smartfren menyediakan pelatihan untuk karyawan baru yang bertujuan untuk membantu mereka memahami produk, layanan, dan sistem kerja di Smartfren. Pelatihan ini juga akan membantu karyawan baru untuk mengembangkan kemampuan dan keterampilan yang dibutuhkan dalam menjalankan tugasnya.
Bagaimana peluang karir di Smartfren?
Smartfren menawarkan peluang karir yang menjanjikan untuk karyawan yang berdedikasi dan memiliki kinerja yang baik. Anda dapat mengembangkan karir Anda di Smartfren melalui program pelatihan, pengembangan, dan promosi yang disediakan oleh perusahaan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Smartfren Pandeglang menawarkan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarir di bidang telekomunikasi dan memiliki passion dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Ingat, informasi yang tertera dalam artikel ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih lengkap dan valid, Anda dapat mengakses situs resmi Smartfren. Jangan lupa, bahwa semua lowongan pekerjaan yang tersedia di Smartfren tidak dipungut biaya apapun. Segera daftarkan diri Anda dan jadilah bagian dari tim Smartfren!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.