Ingin berkarier di bidang telekomunikasi dan membangun masa depan yang cerah? Smartfren, salah satu operator telekomunikasi terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Mataram. Penasaran dengan detail lowongan dan persyaratannya? Simak artikel ini sampai akhir untuk mendapatkan informasi lengkapnya!
Lowongan Customer Service Smartfren Mataram
Smartfren Telecom Tbk adalah perusahaan telekomunikasi yang menyediakan layanan komunikasi data dan suara melalui jaringan 4G LTE terluas di Indonesia. Perusahaan ini terus berkembang dan berupaya menghadirkan inovasi teknologi terkini untuk para pelanggannya. Dan saat ini, Smartfren tengah membuka peluang menarik untuk bergabung dengan tim mereka sebagai Customer Service di Mataram.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Smartfren Telecom Tbk
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Mataram, Nusa Tenggara Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal pendidikan D3/S1 dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, diutamakan di bidang telekomunikasi
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Mempunyai kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki etos kerja yang tinggi
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Smartfren melalui telepon, email, dan media sosial
- Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional
- Memberikan informasi produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan
- Melakukan proses administrasi customer service
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan
- Membantu dalam pengembangan layanan customer service Smartfren
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem solving
- Kemampuan interpersonal
- Menguasai Microsoft Office
- Keterampilan administrasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus
- Asuransi kesehatan
- Uang makan
- Pelatihan dan pengembangan
Cara Melamar Kerja
Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan Smartfren sebagai Customer Service di Mataram, Anda bisa melamar melalui beberapa cara:
Pertama, Anda bisa melamar secara online melalui website resmi Smartfren, yaitu https://www.smartfren.com/business/id/karir. Kedua, Anda juga bisa melamar langsung dengan datang ke kantor Smartfren di Kota Mataram.
Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip nilai
- Sertifikat (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren?
Ya, persyaratannya adalah minimal pendidikan D3/S1 dari semua jurusan, memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta mampu bekerja dalam tim.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab sebagai Customer Service di Smartfren?
Tugas utama adalah memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui berbagai media, menangani keluhan, memberikan informasi produk dan layanan, serta melakukan proses administrasi customer service.
3. Bagaimana sistem gaji dan benefit yang diberikan?
Gaji pokok akan disesuaikan dengan pengalaman dan kualifikasi, serta tersedia berbagai benefit menarik seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus, dan asuransi kesehatan.
4. Apa saja keterampilan yang dibutuhkan untuk posisi ini?
Keterampilan penting yang dibutuhkan adalah komunikasi yang baik, kemampuan problem solving, kemampuan interpersonal, penguasaan Microsoft Office, dan keterampilan administrasi.
5. Bagaimana cara melamar kerja untuk posisi Customer Service di Smartfren?
Anda bisa melamar melalui website resmi Smartfren, datang langsung ke kantor Smartfren di Mataram, atau melalui situs lowongan kerja online terpercaya.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Smartfren di Mataram ini merupakan peluang menarik bagi Anda yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi. Dengan persyaratan yang tertera dan benefit yang diberikan, ini adalah kesempatan untuk mengembangkan diri dan membangun karier di perusahaan ternama.
Artikel ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi website resmi Smartfren atau datang langsung ke kantor Smartfren di Mataram. Ingat, semua proses rekrutmen di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.