Mempunyai passion dalam bidang customer service dan berdomisili di Karanganyar? Kebahagiaan kamu mungkin sedang menanti di Smartfren! Perusahaan telekomunikasi ternama ini membuka peluang untuk kamu bergabung sebagai Customer Service di salah satu kantor cabang mereka. Mau tahu apa saja yang dibutuhkan dan bagaimana cara melamarnya? Yuk, simak informasi lengkapnya di sini!
Lowongan Customer Service Smartfren Karanganyar
Smartfren, salah satu penyedia layanan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, dikenal dengan jaringan internet yang luas dan stabil. Smartfren berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi para pelanggannya. Saat ini, Smartfren sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Karanganyar.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Smartfren Telecom Tbk
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Karanganyar, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000 (Tergantung pengalaman dan kinerja)
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan – Masukkan tanggal terakhir penerimaan lamaran)
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun
- Menguasai komunikasi interpersonal yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Teliti dan memiliki dedikasi tinggi
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan Smartfren
- Berdomisili di Karanganyar atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait produk dan layanan Smartfren
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Memproses transaksi pelanggan, seperti pembelian paket data atau pengisian pulsa
- Melakukan follow up terhadap keluhan dan permintaan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pekerjaan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi dan Negosiasi
- Kemampuan Problem Solving
- Pelayanan Pelanggan
- Keterampilan Komputer
- Kemampuan Kerja Tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Bonus
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar posisi Customer Service di Smartfren Karanganyar, kamu bisa mengikuti beberapa cara:
- Melalui situs official Smartfren: https://www.smartfren.com/business/id/karir, cari lowongan yang sesuai dan ikuti instruksi yang diberikan.
- Datang langsung ke kantor Smartfren Karanganyar untuk menyerahkan lamaran.
Kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat Lamaran Pekerjaan
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkip Nilai
- Ijazah
- Surat Keterangan Kerja (jika ada)
- Surat Rekomendasi (jika ada)
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Bagaimana cara melamar jika saya tidak punya kendaraan pribadi?
Kamu bisa menggunakan transportasi umum atau ojek online untuk menuju kantor Smartfren Karanganyar. Pastikan kamu tiba tepat waktu.
2. Apakah ada tes tertulis saat melamar?
Proses seleksi bisa berbeda untuk setiap posisi. Sebaiknya kamu menghubungi Smartfren untuk memastikan informasi terkini mengenai proses seleksi.
3. Apa saja yang perlu dipersiapkan untuk interview?
Persiapkan diri dengan baik, kenakan pakaian yang rapi dan sopan. Siapkan jawaban untuk pertanyaan yang mungkin diajukan, seperti pengalaman kerja, motivasi melamar, dan kemampuan yang kamu miliki.
4. Apakah Smartfren menerima pelamar dari luar kota?
Smartfren biasanya memprioritaskan pelamar yang berdomisili di sekitar wilayah kantor cabang. Namun, kamu tetap bisa melamar dan mengikuti proses seleksi.
5. Berapa lama proses seleksinya?
Proses seleksi bisa memakan waktu beberapa minggu. Tetaplah aktif dan responsif terhadap informasi dari Smartfren.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di Smartfren Karanganyar merupakan peluang bagus untuk kamu yang ingin berkarier di bidang pelayanan pelanggan dan memiliki passion untuk membantu orang lain. Informasi yang dibagikan di atas hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs official Smartfren. Ingat, semua lowongan pekerjaan di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.
Yuk, segera kirimkan lamaranmu dan jadilah bagian dari keluarga besar Smartfren!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.