Ingin membangun karier di bidang telekomunikasi dengan penghasilan menjanjikan? Smartfren, salah satu operator telekomunikasi terkemuka di Indonesia, membuka peluang bagi Anda yang berminat untuk bergabung sebagai Customer Service di Jombang. Ini adalah kesempatan emas untuk mengembangkan kemampuan dan mendapatkan pengalaman profesional di perusahaan yang dinamis dan terus berkembang.
Dalam artikel ini, kami akan mengulas secara detail tentang lowongan Customer Service Smartfren Jombang, mulai dari kualifikasi, detail pekerjaan, hingga tips sukses melamar kerja. Simak informasi lengkapnya agar Anda dapat mempersiapkan diri dengan matang dan meraih peluang emas ini!
Lowongan Customer Service Smartfren Jombang
PT Smartfren Telecom Tbk, adalah perusahaan telekomunikasi yang fokus dalam penyediaan layanan data internet dan komunikasi berbasis teknologi 4G LTE. Dengan jaringan yang luas dan komitmen untuk menghadirkan pengalaman digital yang optimal, Smartfren terus berkembang dan membuka peluang karir menarik untuk para profesional muda.
Saat ini, Smartfren membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Jombang, Jawa Timur. Posisi ini memiliki peran penting dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Smartfren dan memastikan kepuasan mereka.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Smartfren Telecom Tbk
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jombang, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Memiliki kemampuan interpersonal dan problem-solving yang kuat.
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Bersedia bekerja shift.
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet.
- Berdomisili di Jombang atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi produk dan layanan Smartfren kepada pelanggan.
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan sesuai prosedur.
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan.
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan.
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Menguasai komputer dan internet
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan untuk pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis
- Bonus berdasarkan performa
Cara Melamar Kerja
Bagi Anda yang tertarik untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service di Smartfren Jombang, Anda dapat mengirimkan lamaran melalui situs resmi perusahaan di https://www.smartfren.com/business/id/karir, atau datang langsung ke kantor Smartfren di Jombang.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan untuk menyertakan dokumen yang dibutuhkan dan mengikuti instruksi yang tertera.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat keahlian (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service Smartfren?
Customer Service Smartfren bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, termasuk menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi produk dan layanan Smartfren. Mereka juga bertanggung jawab untuk memproses pesanan dan keluhan pelanggan sesuai prosedur dan menjaga kerahasiaan data pelanggan.
Apakah pengalaman di bidang Customer Service diwajibkan?
Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, namun tidak diwajibkan. Jika Anda memiliki passion untuk melayani pelanggan dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, Anda tetap dapat melamar pekerjaan ini.
Bagaimana cara agar lamaran saya diterima?
Untuk meningkatkan peluang diterima, pastikan Anda membuat surat lamaran yang menarik dan CV yang mencantumkan pengalaman dan keahlian yang relevan. Selain itu, pastikan Anda datang tepat waktu saat interview dan bersikap profesional.
Apa saja ketrampilan yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Smartfren?
Ketrampilan yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service di Smartfren adalah komunikasi yang baik, kemampuan memecahkan masalah, keterampilan interpersonal, kemampuan bekerja dalam tim, dan menguasai komputer dan internet.
Apa saja benefit yang didapatkan jika diterima menjadi Customer Service di Smartfren?
Benefit yang didapatkan jika diterima menjadi Customer Service di Smartfren adalah gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, kesempatan untuk pengembangan karir, lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, dan bonus berdasarkan performa.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Smartfren Jombang merupakan kesempatan yang bagus bagi Anda yang ingin membangun karier di bidang telekomunikasi. Dengan peluang gaji yang menarik, benefit yang lengkap, dan lingkungan kerja yang dinamis, Smartfren siap memberikan pengalaman kerja yang berkesan. Namun, ingatlah bahwa informasi di atas hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi Smartfren atau hubungi pihak terkait.
Penting untuk diingat bahwa semua lowongan kerja di Smartfren tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan dan jangan pernah memberikan uang kepada pihak yang mengatasnamakan Smartfren untuk proses rekrutmen.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.