Apakah Anda tertarik dengan dunia telekomunikasi dan memiliki passion dalam membantu pelanggan? Jika iya, maka lowongan Customer Service Smartfren Jepara bisa menjadi pilihan yang tepat untuk Anda!
Lowongan ini menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, Smartfren. Dengan menawarkan berbagai macam benefit menarik dan kesempatan untuk berkembang, kesempatan ini sangat patut Anda pertimbangkan. Mari kita bahas lebih lanjut mengenai detail lowongan dan apa saja yang perlu Anda persiapkan.
Lowongan Customer Service Smartfren Jepara
PT Smartfren Telecom Tbk atau yang lebih dikenal dengan Smartfren, adalah perusahaan telekomunikasi yang bergerak di bidang layanan seluler dan internet broadband di Indonesia. Smartfren memiliki komitmen untuk menghadirkan layanan telekomunikasi yang berkualitas dan terjangkau bagi seluruh masyarakat Indonesia.
Saat ini, Smartfren Jepara membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada pengguna Smartfren di wilayah Jepara.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Smartfren Telecom Tbk
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jepara, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan)
Kualifikasi
- Minimal Pendidikan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki jiwa sosial dan empati yang tinggi
- Siap bekerja dalam shift
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren (lebih diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan solusi yang tepat dan memuaskan bagi pelanggan
- Membantu pelanggan dalam proses registrasi, aktivasi, dan pengisian pulsa
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Membuat laporan kinerja Customer Service
- Berkoordinasi dengan tim terkait dalam menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Uang makan
- Kesempatan untuk berkembang
- Lingkungan kerja yang menyenangkan
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar melalui situs resmi Smartfren di https://www.smartfren.com/business/id/karir atau datang langsung ke kantor Smartfren di Jepara. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Ijazah dan transkrip nilai
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Kartu identitas
- Surat rekomendasi (jika ada)
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja yang perlu saya persiapkan untuk melamar pekerjaan ini?
Anda perlu mempersiapkan berkas lamaran yang lengkap sesuai dengan persyaratan yang tertera pada informasi lowongan. Pastikan berkas lamaran yang Anda kirimkan rapi dan mudah dibaca. Selain itu, Anda juga perlu mempersiapkan diri dengan baik untuk menghadapi proses interview.
2. Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji untuk posisi Customer Service di Smartfren Jepara berkisar antara Rp4.000.000 hingga Rp6.000.000. Gaji ini dapat bervariasi tergantung pada pengalaman dan kemampuan kandidat.
3. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Tidak ada persyaratan khusus selain yang tertera pada informasi lowongan. Anda dapat melamar jika memenuhi kualifikasi yang telah ditentukan.
4. Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi ini?
Posisi ini menawarkan berbagai benefit menarik, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, uang makan, dan kesempatan untuk berkembang. Benefit ini dapat bervariasi tergantung pada kebijakan perusahaan.
5. Apakah ada kesempatan untuk dipromosikan di posisi ini?
Smartfren memiliki budaya kerja yang mendukung pertumbuhan karir karyawan. Jika Anda menunjukkan kinerja yang baik dan memiliki potensi yang tinggi, Anda berpeluang untuk dipromosikan ke posisi yang lebih tinggi.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Smartfren Jepara ini merupakan peluang yang baik bagi Anda yang ingin membangun karir di bidang telekomunikasi dan memiliki passion dalam membantu pelanggan. Dengan menawarkan berbagai macam benefit menarik dan kesempatan untuk berkembang, kesempatan ini sangat patut Anda pertimbangkan.
Informasi di artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih valid, silakan kunjungi situs resmi Smartfren. Ingatlah bahwa semua lowongan pekerjaan yang sah tidak dipungut biaya apapun. Semoga informasi ini bermanfaat!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.