Pengin punya pekerjaan yang menantang dan menjanjikan? Customer Service di Smartfren Bandar Lampung bisa jadi pilihan tepat! Bayangkan, kamu bisa membantu pelanggan setia Smartfren untuk mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan layanan telekomunikasi. Tapi sebelum kamu memutuskan untuk melamar, yuk simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Cari tahu apa saja kualifikasi yang dibutuhkan, detail pekerjaan, hingga tips dan trik melamar kerja di Smartfren. Siap-siap membuka peluang baru dan berkarier di perusahaan telekomunikasi ternama ini!
Lowongan Customer Service Smartfren Bandar Lampung
Smartfren, perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, terus berkembang dan membuka peluang bagi talenta-talenta muda untuk bergabung. Kali ini, Smartfren Bandar Lampung membuka lowongan untuk posisi Customer Service, yang siap memberikan pengalaman kerja yang menarik dan penuh tantangan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Smartfren Telecom Tbk
- Website : https://www.smartfren.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bandar Lampung, Lampung.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Mampu mengoperasikan komputer dan program Microsoft Office.
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat.
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Smartfren.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki etika kerja yang baik.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan Smartfren.
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah terkait dengan layanan Smartfren.
- Melakukan proses administrasi terkait dengan layanan pelanggan.
- Memberikan solusi yang tepat dan memuaskan bagi pelanggan.
- Melakukan follow-up kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik.
- Keterampilan interpersonal yang baik.
- Keterampilan pemecahan masalah yang baik.
- Keterampilan manajemen waktu yang baik.
- Keterampilan organisasi yang baik.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi jiwa.
- Bonus kinerja.
- Pelatihan dan pengembangan diri.
- Kesempatan untuk berkembang di perusahaan.
Cara Melamar Kerja
Untuk kamu yang tertarik melamar posisi Customer Service di Smartfren Bandar Lampung, kamu bisa melamar melalui situs official perusahaan https://www.smartfren.com/business/id/karir, atau datang langsung ke kantor Smartfren Bandar Lampung. Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Transkrip nilai.
- Sertifikat pendukung (jika ada).
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada).
- Fotocopy KTP.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang harus saya persiapkan untuk menghadapi interview di Smartfren?
Siapkan diri dengan mempelajari tentang Smartfren, produk dan layanannya, serta visi dan misinya. Pelajari juga deskripsi pekerjaan Customer Service dan persiapkan jawaban untuk pertanyaan umum seperti kekuatan dan kelemahan kamu, mengapa kamu tertarik bekerja di Smartfren, dan pengalaman kamu dalam menangani pelanggan.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service?
Persyaratan utama adalah kamu harus memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service dan mampu berkomunikasi dengan baik. Namun, jangan khawatir jika kamu belum memiliki pengalaman, kamu bisa mengasah kemampuan komunikasi dan kemampuan menangani pelanggan melalui pelatihan online atau volunteering.
Berapa kisaran gaji untuk Customer Service di Smartfren Bandar Lampung?
Gaji untuk Customer Service di Smartfren Bandar Lampung berkisar antara Rp4.000.000 hingga Rp6.000.000. Gaji ini bisa bervariasi tergantung pada pengalaman dan kinerja kamu.
Bagaimana sistem kerja di Smartfren Bandar Lampung?
Smartfren menerapkan sistem kerja shift untuk Customer Service agar bisa melayani pelanggan 24 jam. Kamu akan diberikan jadwal kerja yang fleksibel dan bisa disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.
Bagaimana proses rekrutmen di Smartfren Bandar Lampung?
Proses rekrutmen di Smartfren meliputi beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, interview, dan tes psikologi. Semua tahapan ini dilakukan secara transparan dan profesional.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Smartfren Bandar Lampung menawarkan kesempatan menarik untuk kamu yang ingin mengembangkan karir di bidang telekomunikasi. Dengan kualifikasi yang sesuai, kamu bisa mengajukan lamaran dan menjalani proses rekrutmen yang transparan dan profesional. Informasi yang diberikan dalam artikel ini merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid bisa langsung diakses melalui situs official Smartfren. Ingat, semua lowongan kerja di Smartfren tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu kamu mendapatkan pekerjaan idaman!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.