Ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan? First Media, salah satu provider internet dan televisi kabel ternama di Indonesia, saat ini sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Wonogiri.
Jika Anda memiliki semangat melayani, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin membangun karir di bidang telekomunikasi, artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai lowongan Customer Service First Media Wonogiri. Simak selengkapnya!
Lowongan Customer Service First Media Wonogiri
First Media adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan internet dan televisi kabel berkualitas tinggi. Perusahaan ini selalu berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggannya dengan menghadirkan inovasi teknologi dan layanan yang prima.
Saat ini, First Media sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Wonogiri. Posisi ini berperan penting dalam memberikan layanan pelanggan yang memuaskan dan membangun hubungan yang baik dengan para pelanggan First Media di Wonogiri.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : First Media
- Website : https://www.firstmedia.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Wonogiri, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000 (Tergantung pengalaman)
- Terakhir: (Silahkan isi tanggal berakhirnya lowongan)
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service (diutamakan di bidang telekomunikasi)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Dapat bekerja dengan baik secara individu maupun tim
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi
- Siap untuk bekerja shift
- Berdomisili di Wonogiri atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan First Media kepada pelanggan
- Membantu pelanggan menyelesaikan masalah teknis
- Mencatat dan melaporkan data pelanggan
- Melakukan follow up kepada pelanggan
- Mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Pelayanan Pelanggan
- Problem Solving
- Kemampuan Beradaptasi
- Kemampuan Bekerja Tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Uang lembur
- Peluang pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Bagi Anda yang tertarik untuk melamar pekerjaan sebagai Customer Service First Media di Wonogiri, Anda dapat mengirimkan lamaran Anda melalui website resmi First Media https://www.firstmedia.com/. Anda juga dapat langsung datang ke kantor First Media di Kota Anda. Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum vitae (CV)
- Foto terbaru
- Ijazah dan transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Kartu identitas
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di First Media?
Ya, untuk melamar posisi Customer Service di First Media, Anda harus memenuhi kualifikasi yang telah ditentukan, seperti minimal lulusan SMA/SMK, memiliki pengalaman di bidang Customer Service, menguasai Microsoft Office, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan berdomisili di Wonogiri atau sekitarnya.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di First Media?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di First Media biasanya terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Setiap tahap seleksi bertujuan untuk menilai kompetensi dan kesesuaian calon karyawan dengan kebutuhan perusahaan.
Apa saja tugas dan tanggung jawab seorang Customer Service di First Media?
Tugas dan tanggung jawab seorang Customer Service di First Media meliputi penanganan pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan, membantu pelanggan menyelesaikan masalah teknis, mencatat dan melaporkan data pelanggan, serta membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
Apakah ada peluang pengembangan karir untuk posisi Customer Service di First Media?
Ya, First Media memiliki program pengembangan karir yang memungkinkan para karyawan untuk mengembangkan kemampuan dan meraih potensi terbaiknya. Anda dapat mengikuti berbagai pelatihan dan program pengembangan yang disediakan oleh perusahaan untuk meningkatkan pengetahuan dan skill.
Bagaimana cara agar lamaran saya diterima di First Media?
Untuk meningkatkan peluang diterima di First Media, pastikan Anda memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan, melengkapi berkas lamaran dengan benar, dan mempersiapkan diri dengan baik untuk menghadapi setiap tahap seleksi. Tunjukkan semangat dan antusiasme Anda dalam bekerja, serta kemampuan Anda dalam berkomunikasi dan memecahkan masalah.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service First Media Wonogiri merupakan peluang menarik bagi Anda yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dengan kualifikasi dan kemampuan yang tepat, Anda dapat membangun karir yang cemerlang di First Media. Informasi yang dipaparkan di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih valid silakan kunjungi situs official https://www.firstmedia.com/ atau hubungi kantor First Media di Kota Anda. Ingat, semua lowongan pekerjaan di First Media tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.