Pernah membayangkan bekerja di perusahaan ternama dengan benefit menarik? Bagaimana jika kamu punya kesempatan menjadi bagian dari First Media Tuban sebagai Customer Service? Kesempatan ini bisa menjadi langkah awalmu untuk berkarier di dunia telekomunikasi dan internet.
Simak artikel ini sampai akhir untuk mengetahui detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamar pekerjaan sebagai Customer Service First Media Tuban!
Lowongan Customer Service First Media Tuban
First Media merupakan salah satu perusahaan penyedia layanan telekomunikasi dan internet terkemuka di Indonesia. First Media dikenal dengan layanan internet berkecepatan tinggi dan saluran televisi yang lengkap.
Saat ini, First Media Tuban sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang terbaik dan membantu pelanggan dalam memecahkan masalah terkait layanan First Media.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : First Media
- Website : https://www.firstmedia.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tuban, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Memiliki pengetahuan tentang layanan telekomunikasi dan internet
- Berpenampilan menarik dan memiliki etika yang baik
- Memiliki motivasi tinggi dan semangat untuk belajar
- Dapat bekerja secara tim dan mandiri
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
- Domisili di Tuban atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi dan solusi yang tepat kepada pelanggan
- Memproses pesanan dan pembayaran pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan dan data terkait layanan pelanggan
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem solving
- Pelayanan pelanggan
- Teknologi Informasi
- Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Fasilitas training dan pengembangan
- Kesempatan untuk berkarir
Cara Melamar Kerja
Jika kamu tertarik untuk bergabung dengan First Media Tuban sebagai Customer Service, kamu bisa melamar melalui situs official perusahaan di https://www.firstmedia.com/. Kamu juga bisa datang langsung ke kantor First Media Tuban untuk menyerahkan lamaran.
Selain itu, kamu bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Ijazah dan transkrip nilai
- Surat referensi kerja (jika ada)
- KTP
- Kartu keluarga
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah First Media memberikan pelatihan kepada karyawan baru?
Ya, First Media menyediakan program pelatihan untuk karyawan baru, termasuk Customer Service, untuk membantu mereka memahami produk dan layanan First Media, serta meningkatkan kemampuan komunikasi dan problem solving mereka.
Apakah saya harus memiliki pengalaman kerja di bidang telekomunikasi untuk melamar posisi ini?
Meskipun pengalaman di bidang telekomunikasi diutamakan, First Media juga terbuka untuk menerima calon karyawan dengan pengalaman di bidang lain, asalkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan semangat untuk belajar.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service biasanya terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check up.
Apa saja tantangan bekerja sebagai Customer Service di First Media?
Tantangan bekerja sebagai Customer Service di First Media adalah menghadapi pelanggan dengan beragam karakter dan keluhan, serta mampu memberikan solusi yang tepat dan memuaskan.
Bagaimana cara saya mengetahui status lamaran saya?
Anda dapat menghubungi pihak HRD First Media Tuban atau memantau situs lowongan kerja tempat Anda melamar untuk mengetahui status lamaran Anda.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service First Media Tuban ini merupakan peluang bagus untuk kamu yang ingin berkarier di bidang layanan pelanggan. Dengan kualifikasi dan persyaratan yang tertera, kamu dapat mempersiapkan diri untuk mengikuti proses seleksi.
Informasi lowongan ini hanyalah referensi, untuk informasi lebih valid, silakan kunjungi situs resmi First Media di https://www.firstmedia.com/. Ingatlah, semua lowongan pekerjaan di First Media tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.