Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka dengan gaji yang menarik dan benefit yang menguntungkan? First Media, salah satu penyedia layanan internet dan televisi kabel terdepan di Indonesia, membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Tegal. Jika Anda memiliki passion di bidang layanan pelanggan dan ingin berkontribusi dalam membangun pengalaman pelanggan yang positif, maka lowongan ini mungkin cocok untuk Anda. Simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Lowongan Customer Service First Media Tegal
First Media, perusahaan yang dikenal dengan layanan internet dan televisi kabel berkualitas tinggi, kini membuka kesempatan bagi individu berbakat untuk bergabung dalam tim Customer Service di Tegal.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : First Media
- Website : https://www.firstmedia.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tegal, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp4.000.000 – Rp6.000.000 (Tergantung pengalaman dan kualifikasi)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Memiliki kemampuan problem solving dan kemampuan untuk bekerja dalam tekanan
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Siap bekerja dalam shift dan di akhir pekan
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan First Media
- Mampu mengoperasikan komputer dan software pendukung
- Memiliki sikap positif dan berorientasi pada pelanggan
- Berpenampilan menarik dan rapi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi produk dan layanan First Media kepada pelanggan
- Membantu menyelesaikan masalah teknis pelanggan
- Mencatat dan melacak semua interaksi dengan pelanggan
- Memberikan solusi dan rekomendasi kepada pelanggan
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh supervisor
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal
- Keterampilan problem solving
- Kemampuan bekerja dalam tekanan
- Kemampuan mengoperasikan komputer
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan untuk berkembang dalam perusahaan
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs official perusahaan https://www.firstmedia.com/ atau langsung datang ke kantor First Media di Tegal. Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan
- Surat referensi
- KTP
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service di First Media?
Persyaratan utama adalah Anda harus memiliki pendidikan minimal SMA/SMK sederajat dan memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun. Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan First Media juga akan menjadi nilai tambah. Namun, yang terpenting adalah Anda memiliki komunikasi yang baik, kemampuan problem solving, dan siap bekerja dalam tim.
Apakah First Media menyediakan pelatihan untuk karyawan baru?
Ya, First Media menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka memahami produk dan layanan, serta mengembangkan keterampilan Customer Service yang dibutuhkan.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service?
Gaji untuk posisi Customer Service di First Media berkisar antara Rp 4.000.000 – Rp 6.000.000, tergantung pengalaman dan kualifikasi. Selain gaji, Anda juga akan mendapatkan berbagai tunjangan dan benefit lainnya.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di First Media biasanya terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara.
Bagaimana cara saya menghubungi First Media untuk bertanya lebih lanjut mengenai lowongan ini?
Anda bisa menghubungi kantor First Media di Tegal atau menghubungi tim rekrutmen melalui website resmi First Media.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di First Media Tegal merupakan kesempatan yang baik untuk mengembangkan karir di bidang telekomunikasi. Dengan gaji yang kompetitif, benefit yang menguntungkan, dan kesempatan untuk berkembang, First Media menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan. Informasi lowongan kerja ini hanya sebagai referensi, untuk informasi lebih valid, Anda bisa langsung mengunjungi situs resmi First Media. Ingat, semua lowongan kerja tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.