Ingin berkarier di bidang telekomunikasi dengan gaji yang menarik dan lingkungan kerja yang dinamis? First Media, salah satu provider internet dan TV kabel terkemuka di Indonesia, kini membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Semarang. Artikel ini akan membahas selengkapnya mengenai lowongan ini, mulai dari persyaratan, tanggung jawab, dan cara melamarnya. Simak terus ya!
Menjadi Customer Service di First Media Semarang bisa menjadi pilihan yang tepat bagi kamu yang memiliki jiwa komunikatif, suka membantu orang, dan ingin membangun karier di perusahaan yang dinamis. Yuk, simak detail lowongan ini dan temukan peluang emas untukmu!
Lowongan Customer Service First Media Semarang
First Media, yang dikenal dengan layanan internet dan TV kabelnya, terus berkembang dan membuka peluang bagi talenta-talenta baru untuk bergabung dalam tim mereka. Perusahaan ini terkenal dengan komitmennya dalam memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi, dan kini mencari individu yang bersemangat dan profesional untuk mengisi posisi Customer Service di Semarang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : First Media
- Website : https://www.firstmedia.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Semarang, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat.
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif.
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
- Mampu mengoperasikan komputer dan software office.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki integritas dan dedikasi yang tinggi.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
- Memberikan informasi produk dan layanan First Media kepada pelanggan.
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan.
- Melakukan tindak lanjut terhadap keluhan pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
- Membantu tim dalam meningkatkan kepuasan pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan).
- Keterampilan interpersonal yang kuat.
- Keterampilan problem solving yang baik.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Pelatihan dan pengembangan.
- Asuransi kesehatan.
- Kesempatan untuk berkembang dalam perusahaan.
Cara Melamar Kerja
Jika kamu tertarik dengan Lowongan Customer Service First Media Semarang, kamu bisa melamar melalui website resmi First Media di https://www.firstmedia.com/. Selain itu, kamu juga bisa datang langsung ke kantor First Media di Kota Semarang untuk menyerahkan berkas lamaranmu. Sebagai alternatif, kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja online yang terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Pastikan kamu menyertakan berkas lamaran yang lengkap dan menarik agar peluangmu untuk diterima semakin besar.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Surat keterangan kerja (jika ada).
- Surat rekomendasi (jika ada).
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di First Media Semarang?
Untuk melamar posisi Customer Service di First Media Semarang, kamu harus memenuhi beberapa persyaratan, yaitu memiliki pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat, menguasai bahasa Indonesia dengan baik, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
2. Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu bisa melamar melalui website resmi First Media di https://www.firstmedia.com/, datang langsung ke kantor First Media di Semarang, atau melalui situs lowongan kerja online yang terpercaya.
3. Apa saja benefit yang didapatkan oleh Customer Service di First Media?
Sebagai Customer Service di First Media, kamu akan mendapatkan benefit seperti gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, pelatihan dan pengembangan, asuransi kesehatan, dan kesempatan untuk berkembang dalam perusahaan.
4. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di First Media?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di First Media meliputi menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi produk dan layanan First Media, memproses pesanan dan keluhan pelanggan, melakukan tindak lanjut terhadap keluhan pelanggan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
5. Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di First Media Semarang?
Gaji yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di First Media Semarang berkisar antara Rp4.000.000 – Rp6.000.000.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service First Media Semarang adalah peluang menarik bagi kamu yang ingin membangun karier di bidang telekomunikasi. Dengan gaji yang kompetitif, benefit yang lengkap, dan lingkungan kerja yang dinamis, menjadi Customer Service di First Media bisa menjadi pilihan yang tepat untukmu. Ingat, informasi lowongan ini hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih lengkap dan valid, kamu bisa mengunjungi website resmi First Media di https://www.firstmedia.com/. Semua lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun.
Yuk, segera daftarkan dirimu dan raih peluang emas ini!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.