Bermimpi bekerja di perusahaan ternama dengan gaji yang menarik dan peluang berkembang yang menjanjikan? Kamu pasti penasaran dengan lowongan Customer Service yang ditawarkan oleh First Media di Samarinda. Yuk, simak artikel ini untuk mengetahui lebih detail tentang lowongan ini dan apakah kamu cocok untuk posisi tersebut.
Artikel ini akan membahas secara lengkap mengenai lowongan Customer Service First Media di Samarinda. Mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan hingga benefit yang ditawarkan. Simak sampai akhir agar kamu tidak ketinggalan informasi penting yang bisa membantumu dalam menentukan langkah selanjutnya.
Lowongan Customer Service First Media Samarinda
First Media merupakan penyedia layanan internet dan televisi kabel terkemuka di Indonesia. First Media selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan akses internet yang cepat dan stabil.
Saat ini, First Media sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Samarinda. Ini merupakan kesempatan bagus bagi kamu yang ingin membangun karier di bidang layanan pelanggan dan menjadi bagian dari perusahaan yang terus berkembang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : First Media
- Website : https://www.firstmedia.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Samarinda, Kalimantan Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar antara Rp4.000.000 – Rp6.000.000 (tergantung pengalaman dan kemampuan)
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu berkomunikasi dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Memiliki motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki sikap yang ramah dan profesional
- Bersedia bekerja dalam shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi produk dan layanan First Media kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan terkait kinerja layanan pelanggan
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan
- Menerapkan SOP dan standar pelayanan First Media
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan interpersonal
- Kemampuan beradaptasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus
- Asuransi
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan untuk berkembang
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa melalui beberapa cara: pertama, melalui situs resmi First Media https://www.firstmedia.com/. Kedua, bisa langsung datang ke kantor First Media di Samarinda. Jangan lupa untuk menyertakan berkas lamaran yang lengkap.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan kamu memilih situs yang aman dan terverifikasi untuk menghindari penipuan.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Surat rekomendasi (jika ada)
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di First Media Samarinda?
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di First Media Samarinda telah dijelaskan di atas, meliputi pendidikan, pengalaman kerja, dan keterampilan. Pastikan kamu memenuhi semua persyaratan sebelum melamar.
2. Bagaimana cara melamar pekerjaan di First Media Samarinda?
Kamu dapat melamar pekerjaan di First Media Samarinda melalui beberapa cara, yaitu melalui website resmi First Media, langsung datang ke kantor First Media Samarinda, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan kamu menyertakan berkas lamaran yang lengkap dan sesuai dengan instruksi yang diberikan.
3. Apa saja benefit yang ditawarkan First Media untuk posisi Customer Service?
First Media menawarkan benefit yang menarik untuk posisi Customer Service, seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus, asuransi, pelatihan dan pengembangan, serta kesempatan untuk berkembang. Benefit ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan dan mendukung perkembangan karier mereka.
4. Apakah First Media membuka lowongan untuk posisi lain selain Customer Service?
Selain posisi Customer Service, First Media mungkin juga membuka lowongan untuk posisi lain yang relevan dengan kebutuhan perusahaan. Untuk informasi lebih lanjut, kamu bisa mengunjungi website resmi First Media atau menghubungi kantor First Media Samarinda.
5. Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan di First Media?
Penting untuk diketahui bahwa semua proses rekrutmen di First Media tidak dipungut biaya apapun. Jika ada pihak yang meminta sejumlah uang untuk proses rekrutmen, segera laporkan kepada pihak berwenang. Jangan mudah percaya dengan iming-iming yang tidak jelas.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service First Media Samarinda merupakan kesempatan menarik bagi kamu yang ingin membangun karier di bidang layanan pelanggan. Pastikan kamu telah memenuhi semua persyaratan dan memiliki semangat untuk belajar dan berkembang. Informasi yang diberikan dalam artikel ini hanya sebagai referensi. Untuk mendapatkan informasi lebih lengkap dan terbaru, kamu bisa mengunjungi website resmi First Media atau menghubungi kantor First Media Samarinda secara langsung. Ingat, semua proses rekrutmen di First Media tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.