Bermimpi bekerja di perusahaan terkemuka di bidang telekomunikasi dan memiliki kesempatan untuk membantu pelanggan dalam memecahkan masalah mereka? Jika iya, maka lowongan Customer Service First Media Rembang bisa menjadi pilihan yang tepat untuk Anda. Artikel ini akan membahas secara detail lowongan ini, mulai dari profil perusahaan, kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar kerja. Yuk, simak selengkapnya!
Lowongan Customer Service First Media Rembang
First Media merupakan perusahaan penyedia layanan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menawarkan berbagai macam produk dan layanan, seperti internet, televisi kabel, dan telepon. Dengan jaringan yang luas dan komitmen untuk memberikan layanan berkualitas, First Media terus berkembang dan membutuhkan talenta baru untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, First Media membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di kota Rembang. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karir di bidang layanan pelanggan dan menjadi bagian dari perusahaan terkemuka di Indonesia.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : First Media
- Website : https://www.firstmedia.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Rembang, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Memiliki etika dan profesionalitas yang tinggi
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Siap bekerja dalam shift
- Memiliki motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada pelanggan mengenai produk dan layanan First Media
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Mencatat dan memproses keluhan pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan
- Menjaga citra positif First Media di mata pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Kemampuan problem solving dan analytical thinking
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Uang lembur
- Asuransi
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan karir yang luas
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar posisi Customer Service First Media Rembang, Anda dapat melakukan beberapa hal berikut:
Pertama, Anda dapat melamar secara online melalui situs resmi First Media di https://www.firstmedia.com/. Kedua, Anda juga dapat datang langsung ke kantor First Media terdekat di kota Rembang untuk menyerahkan berkas lamaran Anda. Ketiga, Anda bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Ijazah dan transkrip nilai
- Surat referensi (jika ada)
- Kartu identitas
- Surat keterangan sehat
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service First Media Rembang?
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service First Media Rembang adalah sebagai berikut: pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan), menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik, memiliki kemampuan problem solving yang baik, dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim, memiliki etika dan profesionalitas yang tinggi, berpenampilan menarik dan rapi, mampu bekerja di bawah tekanan dan target, siap bekerja dalam shift, dan memiliki motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service First Media Rembang?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service First Media Rembang meliputi penanganan pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial, memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada pelanggan mengenai produk dan layanan First Media, membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi, mencatat dan memproses keluhan pelanggan, melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan, membangun hubungan baik dengan pelanggan, dan menjaga citra positif First Media di mata pelanggan.
3. Bagaimana cara melamar posisi Customer Service First Media Rembang?
Anda dapat melamar posisi Customer Service First Media Rembang melalui situs resmi First Media di https://www.firstmedia.com/, datang langsung ke kantor First Media terdekat di kota Rembang, atau melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
4. Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service First Media Rembang?
Benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service First Media Rembang meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, uang lembur, asuransi, pelatihan dan pengembangan, dan kesempatan karir yang luas.
5. Apakah ada biaya untuk melamar pekerjaan di First Media?
Tidak, proses melamar pekerjaan di First Media tidak dipungut biaya apapun.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service First Media Rembang ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karir di bidang layanan pelanggan dan bergabung dengan perusahaan terkemuka di Indonesia. Dengan kualifikasi dan pengalaman yang tepat, Anda dapat menjadi bagian dari tim First Media dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Pastikan Anda mempelajari semua informasi yang telah dibahas dalam artikel ini dan siap untuk memulai proses lamaran. Ingatlah, informasi yang paling akurat dan terbaru tentang lowongan ini dapat Anda temukan di situs resmi First Media. Semoga sukses dalam melamar pekerjaan Anda!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.