Bermimpi membangun karier di bidang customer service yang menjanjikan dan penuh tantangan? First Media Purbalingga, perusahaan terkemuka di bidang telekomunikasi dan hiburan, kini membuka peluang emas bagi Anda yang memiliki passion dalam melayani pelanggan. Artikel ini akan membahas detail tentang lowongan Customer Service di First Media Purbalingga, mulai dari persyaratan, tanggung jawab, hingga cara melamarnya. Simak selengkapnya!
Lowongan Customer Service First Media Purbalingga
First Media merupakan perusahaan ternama di Indonesia yang menyediakan layanan televisi kabel, internet, dan telepon. Perusahaan ini dikenal dengan kualitas layanannya yang prima dan komitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggannya. Saat ini, First Media Purbalingga sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang dinamis dan profesional.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : First Media
- Website : https://www.firstmedia.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Purbalingga, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Dapat bekerja secara tim maupun mandiri
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan First Media
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Memiliki attitude yang positif dan ramah
- Bersedia bekerja shift
- Pendidikan minimal SMA/SMK
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi produk dan layanan First Media kepada pelanggan
- Memproses order, perubahan, dan pembatalan layanan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Memberikan solusi terhadap masalah yang dihadapi pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi
- Keterampilan interpersonal
- Keterampilan problem solving
- Keterampilan komputer
- Keterampilan manajemen waktu
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Uang lembur
- Diskon produk First Media
- Peluang pengembangan karier
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi First Media, yaitu https://www.firstmedia.com/. Selain itu, Anda juga bisa datang langsung ke kantor First Media Purbalingga untuk menyerahkan lamaran. Alternatif lain, Anda dapat mengirimkan lamaran melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Kartu identitas
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah First Media memberikan pelatihan untuk posisi Customer Service?
Ya, First Media menyediakan program pelatihan bagi karyawan baru, termasuk Customer Service, untuk meningkatkan pengetahuan dan kemampuan mereka dalam melayani pelanggan.
Apakah ada kesempatan untuk promosi di First Media?
First Media sangat menjunjung tinggi pengembangan karier karyawan. Bagi karyawan yang menunjukkan kinerja dan dedikasi yang baik, ada peluang untuk naik jabatan ke posisi yang lebih tinggi.
Apakah First Media memiliki budaya kerja yang positif?
First Media dikenal dengan budaya kerjanya yang positif dan suportif. Perusahaan mendorong semangat tim dan menghargai kontribusi setiap karyawan.
Apakah dibutuhkan pengalaman untuk melamar posisi ini?
Pengalaman di bidang Customer Service sangat diutamakan, namun tidak menjadi persyaratan mutlak. Bagi calon yang memiliki semangat belajar dan memiliki potensi yang tinggi, First Media terbuka untuk memberikan kesempatan.
Bagaimana cara agar lamaran saya dilirik?
Saat melamar, pastikan Anda membuat surat lamaran yang menarik dan CV yang profesional. Sertakan semua dokumen penting yang dibutuhkan dan pastikan informasi yang diberikan benar dan akurat. Jangan lupa untuk bersikap sopan dan ramah saat melamar.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service First Media Purbalingga ini merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di bidang customer service. Perusahaan ini menawarkan gaji yang kompetitif, tunjangan yang lengkap, dan lingkungan kerja yang profesional. Informasi tentang lowongan ini merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengakses situs resmi First Media. Ingat, semua lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.