Ingin membangun karier di bidang customer service dengan gaji yang menarik dan kesempatan berkembang? First Media, perusahaan terkemuka di industri telekomunikasi, membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Pasuruan.
Penasaran dengan detail lowongan, kualifikasi, dan cara melamar? Simak artikel ini sampai selesai untuk mengetahui lebih lanjut tentang peluang menarik ini!
Lowongan Customer Service First Media Pasuruan
First Media, perusahaan yang menyediakan layanan internet, televisi kabel, dan telepon, berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Saat ini, First Media sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Pasuruan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : First Media
- Website : https://www.firstmedia.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pasuruan, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000 (tergantung pengalaman)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang telekomunikasi)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan sopan
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan target
- Mampu mengoperasikan komputer dan perangkat lunak terkait
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki integritas dan dedikasi tinggi
- Berdomisili di Pasuruan atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan layanan First Media kepada pelanggan
- Melakukan troubleshooting masalah teknis pelanggan
- Memproses pesanan dan permintaan pelanggan
- Membuat laporan dan dokumentasi terkait aktivitas customer service
- Menjaga database pelanggan dan informasi customer service
- Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Kemampuan problem solving yang cepat dan efektif
- Keterampilan interpersonal dan kemampuan bekerja dalam tim
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan perangkat lunak terkait
- Pengetahuan tentang produk dan layanan First Media
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui beberapa cara, pertama melalui situs official perusahaan di https://www.firstmedia.com/, kedua bisa langsung datang ke kantor First Media di Pasuruan. Selain itu, anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum vitae (CV)
- Foto terbaru
- Ijazah dan transkrip nilai
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Surat keterangan sehat
- Surat referensi (jika ada)
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar sebagai Customer Service di First Media?
Anda harus memenuhi semua kualifikasi yang tercantum dalam deskripsi lowongan, termasuk minimal lulusan SMA/SMK, memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun, serta memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di First Media?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Setiap tahap seleksi memiliki penilaian tersendiri untuk menentukan kelayakan calon karyawan.
Apakah ada kesempatan pengembangan karir di First Media?
First Media memiliki program pengembangan karir yang memungkinkan karyawan untuk belajar dan berkembang dalam perusahaan. Anda dapat mengikuti pelatihan dan program pengembangan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda.
Bagaimana budaya kerja di First Media?
First Media menjunjung tinggi nilai-nilai seperti integritas, profesionalitas, dan teamwork. Lingkungan kerja di First Media umumnya positif dan kondusif untuk pengembangan karir.
Apakah First Media membebankan biaya kepada calon karyawan?
First Media tidak membebankan biaya apapun kepada calon karyawan untuk proses rekrutmen, mulai dari pendaftaran hingga seleksi. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan First Media dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service First Media Pasuruan merupakan peluang menarik bagi Anda yang ingin membangun karier di bidang customer service dengan gaji yang kompetitif dan kesempatan berkembang. Informasi dalam artikel ini hanyalah referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi situs official First Media.
Ingat, semua proses rekrutmen di First Media tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan dan jangan pernah memberikan uang kepada pihak yang mengatasnamakan First Media.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.