Apakah Anda tertarik untuk membangun karier di bidang Customer Service dan mendapatkan pengalaman di perusahaan ternama? First Media, provider layanan internet dan televisi kabel terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Mataram. Kesempatan ini bisa menjadi langkah awal Anda untuk meraih mimpi dan mengembangkan potensi di dunia telekomunikasi.
Yuk, simak informasi lengkap tentang lowongan Customer Service First Media Mataram di artikel ini! Anda akan mendapatkan gambaran detail tentang perusahaan, kualifikasi yang dibutuhkan, dan cara melamar kerja. Simak sampai akhir ya!
Lowongan Customer Service First Media Mataram
First Media merupakan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan internet dan televisi kabel berkualitas tinggi. First Media terus berkembang dan memperluas jangkauannya untuk menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia.
Saat ini, First Media Mataram sedang mencari individu yang bersemangat dan profesional untuk bergabung sebagai Customer Service.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : First Media
- Website : https://www.firstmedia.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Mataram, Nusa Tenggara Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service.
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
- Mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang layanan internet dan televisi kabel.
- Berpenampilan menarik dan komunikatif.
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan memecahkan masalah dengan cepat.
- Mampu beradaptasi dengan situasi yang berubah.
- Memiliki dedikasi tinggi dan komitmen terhadap pekerjaan.
- Memiliki kemampuan untuk belajar dan mengembangkan diri.
- Berdomisili di Mataram atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon dan email dari pelanggan.
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan mengenai produk dan layanan First Media.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Melakukan follow up kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Menerapkan prosedur layanan pelanggan yang efektif dan efisien.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Meningkatkan pengetahuan tentang produk dan layanan First Media.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis.
- Kemampuan memecahkan masalah dan berpikir kritis.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dengan target.
- Kemampuan untuk belajar dan beradaptasi dengan cepat.
- Menguasai Microsoft Office dan program komputer lainnya.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan.
- Program pengembangan diri dan pelatihan.
- Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung.
- Kesempatan untuk berkembang dalam karier.
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan CV dan surat lamaran melalui situs resmi First Media di https://www.firstmedia.com/ atau langsung datang ke kantor First Media Mataram.
Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Ijazah terakhir
- Transkip nilai
- Surat referensi (jika ada)
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar kerja di First Media Mataram?
Anda dapat melamar melalui situs resmi First Media, datang langsung ke kantor First Media Mataram, atau melalui situs lowongan kerja online terpercaya.
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service?
Persyaratan utama meliputi pengalaman di bidang Customer Service, komunikasi yang baik, dan pengetahuan dasar tentang layanan internet dan televisi kabel. Anda juga perlu memenuhi kualifikasi yang tertera pada deskripsi lowongan.
Bagaimana proses seleksi di First Media Mataram?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan assessment.
Apakah First Media Mataram menawarkan benefit kepada karyawan?
Ya, First Media Mataram menawarkan berbagai benefit kepada karyawan, seperti gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, asuransi kesehatan, dan kesempatan untuk berkembang dalam karier.
Bagaimana peluang karier di First Media Mataram?
First Media Mataram memberikan kesempatan untuk berkembang dalam karier. Anda dapat naik jabatan dan mendapatkan tanggung jawab yang lebih besar sesuai dengan kinerja dan potensi Anda.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service First Media Mataram merupakan peluang yang baik bagi Anda yang ingin membangun karier di bidang telekomunikasi. Dengan kualifikasi dan pengalaman yang sesuai, Anda dapat bergabung dengan perusahaan ternama ini dan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan potensi diri.
Informasi yang tersedia di artikel ini merupakan referensi. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut dan detail tentang lowongan ini, silakan kunjungi situs resmi First Media di https://www.firstmedia.com/. Ingat, semua proses rekrutmen First Media tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.