Ingin berkarier di bidang telekomunikasi dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan? First Media, salah satu provider internet dan TV kabel terkemuka di Indonesia, membuka peluang bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service di Klaten! Penasaran dengan apa saja yang ditawarkan? Yuk, simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Membangun karier di bidang telekomunikasi seperti Customer Service di First Media Klaten bisa menjadi pilihan menarik bagi Anda yang ingin mengembangkan skill dan pengalaman di bidang layanan pelanggan. First Media terkenal dengan kualitas layanannya yang unggul, sehingga bekerja sebagai Customer Service di sini memberikan kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim profesional. Simak informasi detailnya di bawah ini untuk menentukan langkah karier Anda selanjutnya.
Lowongan Customer Service First Media Klaten
First Media merupakan penyedia layanan internet dan TV kabel terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggannya. Seiring dengan pertumbuhan bisnisnya, First Media Klaten kini membuka peluang bagi Anda untuk bergabung sebagai Customer Service dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan inovatif.
First Media saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Klaten. Posisi ini menawarkan peluang bagi Anda untuk berkembang dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan setia First Media.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : First Media
- Website : https://www.firstmedia.com/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Klaten, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan)
- Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan target
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Mampu mengoperasikan komputer dan software office
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan informasi produk dan layanan First Media kepada pelanggan
- Memproses pesanan dan transaksi pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menyelesaikan masalah pelanggan secara profesional dan efektif
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
- Membuat laporan dan dokumentasi terkait layanan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Menguasai Microsoft Office
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan untuk berkembang dalam karir
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi First Media di https://www.firstmedia.com/ atau langsung datang ke kantor First Media Klaten. Anda juga dapat mengirimkan lamaran Anda melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Pastikan untuk menyertakan berkas lamaran yang lengkap dan menarik agar peluang Anda diterima semakin besar.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Kartu identitas
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di First Media Klaten?
Persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di First Media Klaten adalah: pendidikan minimal SMA/SMK, memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan), menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik, memiliki kemampuan interpersonal yang kuat, dapat bekerja dalam tim dan mandiri, dapat bekerja di bawah tekanan dan target, berpenampilan menarik dan rapi, mampu mengoperasikan komputer dan software office, memiliki kemampuan problem solving yang baik, dan bersedia bekerja shift.
2. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di First Media Klaten?
Tugas dan tanggung jawab Customer Service di First Media Klaten meliputi: menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat, memberikan informasi produk dan layanan First Media kepada pelanggan, memproses pesanan dan transaksi pelanggan, melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan, menyelesaikan masalah pelanggan secara profesional dan efektif, menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan, serta membuat laporan dan dokumentasi terkait layanan pelanggan.
3. Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di First Media Klaten?
Benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service di First Media Klaten meliputi: gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, bonus kinerja, pelatihan dan pengembangan, serta kesempatan untuk berkembang dalam karir.
4. Bagaimana cara melamar pekerjaan Customer Service di First Media Klaten?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi First Media di https://www.firstmedia.com/ atau langsung datang ke kantor First Media Klaten. Anda juga dapat mengirimkan lamaran Anda melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
5. Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar pekerjaan di First Media Klaten?
Tidak ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar pekerjaan di First Media Klaten. Semua proses rekrutmen di First Media Klaten GRATIS.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service First Media Klaten merupakan peluang menarik bagi Anda yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi. First Media menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, penuh tantangan, dan kesempatan untuk mengembangkan skill dan pengalaman di bidang layanan pelanggan. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengunjungi situs resmi First Media atau menghubungi kantor First Media Klaten.
Ingat, semua lowongan pekerjaan di First Media Klaten tidak dipungut biaya apapun. Pastikan Anda selalu berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan First Media.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.