Ingin bekerja di perusahaan telekomunikasi ternama dan punya kesempatan untuk berkembang? XL Axiata, salah satu operator seluler terbesar di Indonesia, membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di Yogyakarta! Pernah kepikiran bagaimana rasanya berkarir di perusahaan telekomunikasi yang punya dampak besar bagi jutaan orang? Artikel ini akan memberikanmu informasi detail seputar lowongan ini, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar kerjanya. Yuk, simak selengkapnya!
Lowongan Call Center XL Axiata Yogyakarta
XL Axiata, perusahaan telekomunikasi yang dikenal dengan layanan internet dan telpon berkualitas, saat ini sedang mencari individu yang bersemangat dan memiliki jiwa melayani untuk bergabung sebagai Call Center di Yogyakarta.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Yogyakarta, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai komunikasi verbal dan tulisan yang baik
- Dapat bekerja dalam tim dan memiliki kemampuan interpersonal yang kuat
- Mampu memecahkan masalah dan berpikir kritis
- Memiliki kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Bersedia bekerja dalam shift
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki passion di bidang customer service
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon dari pelanggan terkait layanan XL Axiata
- Memberikan informasi dan solusi atas pertanyaan dan keluhan pelanggan
- Mencatat dan menyelesaikan masalah pelanggan secara profesional
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Menjalin komunikasi yang efektif dan empati dengan pelanggan
- Mematuhi prosedur dan standar operasional perusahaan
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik (verbal dan tulisan)
- Keterampilan problem-solving
- Keterampilan interpersonal yang baik
- Keterampilan komputer dasar
- Keterampilan berpikir kritis
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif dan profesional
- Program pelatihan dan pengembangan
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa melakukannya melalui situs official XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/ atau datang langsung ke kantor XL Axiata di Yogyakarta. Kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Surat keterangan sehat
- Surat keterangan bebas narkoba
- Portfolio (jika ada)
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada persyaratan khusus, namun kami sarankan untuk memenuhi kualifikasi yang telah disebutkan di atas. Memiliki pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah.
2. Apa saja jenis pekerjaan yang akan dilakukan di posisi Call Center?
Sebagai Call Center, kamu akan bertanggung jawab untuk menangani panggilan telepon dari pelanggan, memberikan informasi dan solusi atas pertanyaan dan keluhan pelanggan, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
3. Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada calon pelamar yang lolos seleksi administrasi.
4. Apakah lowongan ini terbuka untuk fresh graduate?
Ya, lowongan ini terbuka untuk fresh graduate. Namun, kami tetap menganjurkan untuk memiliki pengetahuan dan keterampilan dasar di bidang customer service.
5. Apa yang perlu disiapkan saat melamar pekerjaan ini?
Persiapan yang perlu dilakukan adalah mempersiapkan surat lamaran, CV, foto terbaru, transkrip nilai, surat keterangan sehat, dan surat keterangan bebas narkoba. Kamu juga bisa mempersiapkan portfolio jika kamu memiliki pengalaman di bidang customer service.
Kesimpulan
Lowongan Call Center XL Axiata Yogyakarta ini merupakan kesempatan bagus untukmu yang ingin berkarir di bidang telekomunikasi. Dengan gaji dan benefit yang menarik, kamu bisa mengembangkan potensi diri dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan XL Axiata. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, kamu bisa langsung mengunjungi situs official XL Axiata. Ingat, semua lowongan pekerjaan ini tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.