Bermimpi bekerja di perusahaan telekomunikasi ternama dengan gaji yang menarik dan peluang berkembang yang luas? Ingin berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan XL Axiata? Jika ya, maka lowongan Call Center XL Axiata Sragen bisa menjadi jawabannya!
Artikel ini akan mengulas detail lowongan kerja Call Center XL Axiata Sragen, mulai dari persyaratan, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak selengkapnya agar kamu bisa siap bersaing dan meraih kesempatan emas ini.
Lowongan Call Center XL Axiata Sragen
PT. XL Axiata Tbk, salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, hadir memberikan layanan dan konektivitas terbaik bagi masyarakat. Seiring dengan berkembangnya bisnis, XL Axiata membuka peluang bagi talenta muda yang ingin berkontribusi dalam memberikan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan.
Saat ini, XL Axiata Sragen sedang membuka lowongan untuk posisi Call Center, dengan target untuk memperkuat tim layanan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Sragen, Jawa Tengah
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan, silakan isi dengan tanggal yang relevan)
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan memiliki etos kerja yang tinggi
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Memiliki kemampuan untuk mengoperasikan komputer dan software dasar
- Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan XL Axiata (diutamakan)
- Berpenampilan menarik dan sopan
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki motivasi tinggi untuk berkembang di bidang layanan pelanggan
- Usia maksimal 28 tahun
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon masuk dari pelanggan
- Memberikan informasi dan solusi atas pertanyaan atau keluhan pelanggan
- Memproses pesanan atau permintaan pelanggan
- Mencatat detail pembicaraan dan keluhan pelanggan
- Melakukan tindak lanjut terhadap keluhan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memperbarui pengetahuan tentang produk dan layanan XL Axiata
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Keterampilan interpersonal
- Daya tahan terhadap tekanan
- Keterampilan komputer
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan karir
Cara Melamar Kerja
Jika kamu tertarik dan memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan, silakan melamar melalui situs resmi perusahaan: https://careers.xlaxiata.co.id/. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan lamaran langsung ke kantor XL Axiata Sragen.
Kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pendukung (jika ada)
- KTP
- Kartu keluarga
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja skill yang paling dibutuhkan untuk posisi Call Center di XL Axiata?
Skill yang paling dibutuhkan adalah komunikasi yang baik, kemampuan memecahkan masalah, keterampilan interpersonal, daya tahan terhadap tekanan, dan keterampilan komputer. Kemampuan untuk bekerja dalam tim juga penting.
2. Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Tahap dan proses seleksi bisa berbeda tergantung kebutuhan perusahaan.
3. Apakah perusahaan memberikan pelatihan untuk posisi Call Center?
Ya, XL Axiata menyediakan pelatihan untuk karyawan baru di posisi Call Center agar mereka siap menjalankan tugas dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
4. Bagaimana peluang karir untuk posisi Call Center di XL Axiata?
Peluang karir di XL Axiata sangat terbuka lebar. Setelah bekerja sebagai Call Center, kamu bisa dipromosikan menjadi Supervisor, Team Leader, atau bahkan ke posisi manajemen.
5. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini?
Selain kualifikasi yang tercantum di atas, tidak ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan Call Center di XL Axiata. Namun, calon pelamar yang memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan akan diprioritaskan.
Kesimpulan
Lowongan Call Center XL Axiata Sragen merupakan kesempatan emas bagi kamu yang ingin membangun karier di bidang telekomunikasi. Dengan gaji yang menarik, tunjangan yang lengkap, dan peluang karir yang menjanjikan, pekerjaan ini sangat layak untuk dilirik.
Artikel ini hanya sebagai referensi, untuk informasi lebih lanjut dan detail mengenai lowongan ini, silakan kunjungi situs resmi XL Axiata atau situs lowongan kerja terpercaya. Ingat, semua proses rekrutmen di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.