Ingin memiliki karier di bidang customer service dan mendapatkan pengalaman kerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Jika ya, maka kamu harus membaca artikel ini sampai selesai! Artikel ini akan membahas tentang lowongan kerja di XL Axiata untuk posisi Call Center di Sidoarjo. Siapa tahu ini adalah kesempatanmu untuk bergabung bersama XL Axiata!
Di era digital saat ini, perusahaan telekomunikasi seperti XL Axiata membutuhkan tenaga profesional untuk melayani pelanggannya. Nah, posisi Call Center memiliki peran yang sangat penting untuk membangun citra positif perusahaan dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Apakah kamu tertarik untuk bergabung menjadi bagian dari tim yang memberikan layanan terbaik bagi pelanggan XL Axiata? Mari simak informasi lengkapnya berikut!
Lowongan Call Center XL Axiata Sidoarjo
XL Axiata adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang dikenal dengan layanan internet cepat dan jaringan yang luas. XL Axiata terus berupaya untuk memberikan layanan terbaik bagi para pelanggannya dan membutuhkan talenta terbaik untuk bergabung dalam tim mereka.
Saat ini, XL Axiata membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di Sidoarjo. Posisi ini menuntut kamu untuk memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif, serta memiliki passion dalam memberikan layanan terbaik.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Sidoarjo, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp4000000 – Rp6000000
- Terakhir: (Tanggal berakhirnya lowongan) 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service, khususnya di telekomunikasi (diutamakan)
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Dapat bekerja secara individu maupun tim
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif
- Memiliki kemampuan dalam mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran
- Bersedia bekerja shift dan lembur sesuai kebutuhan
- Memiliki motivasi tinggi dan berorientasi pada hasil
- Memiliki integritas dan jujur
Detail Pekerjaan
- Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan XL Axiata
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Memproses order pelanggan, seperti pembelian paket data atau penggantian kartu
- Melakukan follow up kepada pelanggan
- Membuat laporan tentang kinerja dan permasalahan yang dihadapi
- Menerapkan SOP yang berlaku di XL Axiata
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Customer Service
- Kemampuan Beradaptasi
- Teknologi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan makan
- Tunjangan transportasi
- Tunjangan kesehatan
- Asuransi kesehatan
- Bonus dan insentif
- Kesempatan untuk berkembang di XL Axiata
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa melalui situs official perusahaan https://careers.xlaxiata.co.id/ atau langsung datang ke kantor XL Axiata di Kota Anda. Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- KTP dan SIM (jika ada)
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja yang harus saya persiapkan untuk interview Call Center XL Axiata?
Saat interview, kamu perlu mempersiapkan diri dengan baik untuk menghadapi pertanyaan seputar pengalaman kerja, kemampuan berkomunikasi, dan pengetahuan tentang produk dan layanan XL Axiata. Jangan lupa untuk menunjukkan antusiasme dan passion kamu dalam bekerja di bidang customer service.
2. Apakah ada syarat khusus untuk menjadi Call Center XL Axiata?
Selain kualifikasi yang tercantum, XL Axiata juga biasanya mencari kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sabar, dan dapat menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
3. Apakah pekerjaan Call Center XL Axiata itu berat?
Setiap pekerjaan pasti memiliki tantangannya masing-masing. Pekerjaan Call Center XL Axiata memang menuntut kamu untuk dapat menghadapi berbagai macam pelanggan dengan berbagai karakter dan masalah. Namun, kamu akan mendapatkan pelatihan dan dukungan dari tim untuk menghadapi setiap tantangan.
4. Bagaimana cara melamar kerja di XL Axiata selain melalui situs official?
Kamu bisa melamar kerja di XL Axiata melalui beberapa platform lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau LinkedIn. Pastikan untuk melampirkan berkas lamaran yang lengkap dan sesuai dengan persyaratan.
5. Apakah ada biaya yang harus saya bayarkan saat melamar pekerjaan ini?
Ingat, proses rekrutmen di XL Axiata tidak dipungut biaya. Jika ada pihak yang meminta biaya untuk proses rekrutmen, jangan ragu untuk menolaknya dan segera laporkan ke pihak yang berwenang.
Kesimpulan
Lowongan Call Center XL Axiata Sidoarjo merupakan peluang bagus untukmu yang ingin berkarier di bidang customer service dan ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Semoga informasi dalam artikel ini bermanfaat untukmu. Untuk informasi lebih lengkap mengenai lowongan ini, kamu bisa langsung mengunjungi situs official perusahaan. Ingat, semua lowongan pekerjaan di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun. Semoga sukses untuk karirmu!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.