Ingin merasakan pengalaman bekerja di perusahaan telekomunikasi ternama dan memiliki peluang untuk berkembang bersama tim yang dinamis? Lowongan Call Center XL Axiata Samarinda mungkin adalah jawabannya! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai lowongan ini, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak selengkapnya untuk mengetahui apakah lowongan ini sesuai dengan kriteria Anda!
Lowongan Call Center XL Axiata Samarinda
XL Axiata, salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Demi mencapai tujuan tersebut, XL Axiata Samarinda membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Samarinda, Kalimantan Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4500000 – Rp6500000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
- Siap bekerja dalam shift.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan XL Axiata (diutamakan).
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki jiwa jujur dan bertanggung jawab.
- Dapat bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Bersedia mengikuti training.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi atas pertanyaan pelanggan mengenai produk dan layanan XL Axiata.
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional.
- Mencatat dan memproses data pelanggan.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Mempertahankan citra positif XL Axiata di mata pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik.
- Kemampuan interpersonal yang kuat.
- Kemampuan problem-solving.
- Kemampuan dalam mengelola waktu.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok.
- Tunjangan makan.
- Tunjangan transportasi.
- Asuransi kesehatan.
- Bonus berdasarkan kinerja.
- Peluang pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang kondusif dan profesional.
Cara Melamar Kerja
Bagi Anda yang tertarik untuk bergabung dalam tim XL Axiata Samarinda, Anda dapat melamar melalui situs official perusahaan https://careers.xlaxiata.co.id/. Anda juga bisa datang langsung ke kantor XL Axiata di Samarinda.
Untuk melamar kerja, Anda juga dapat memanfaatkan situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Transkrip nilai.
- Sertifikat pelatihan (jika ada).
- Surat referensi (jika ada).
- Kartu identitas.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Call Center XL Axiata Samarinda?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, yaitu:
Detail proses seleksi dapat bervariasi, pastikan Anda mengikuti informasi resmi dari XL Axiata.
Apakah ada persyaratan khusus untuk menjadi Call Center XL Axiata Samarinda?
Selain kualifikasi yang telah disebutkan sebelumnya, calon pelamar diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sabar dalam menghadapi berbagai karakter pelanggan. Kemampuan berbahasa Inggris dan pengetahuan tentang layanan XL Axiata menjadi nilai tambah.
Apa saja tantangan dalam bekerja sebagai Call Center XL Axiata?
Menjadi Call Center merupakan pekerjaan yang menantang, di mana Anda akan berhadapan dengan berbagai karakter pelanggan, mulai dari yang ramah hingga yang komplain. Anda harus mampu mengatasi tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.
Bagaimana peluang karier di XL Axiata?
XL Axiata memberikan kesempatan yang luas bagi karyawannya untuk berkembang. Jika Anda memiliki dedikasi dan kinerja yang baik, Anda bisa mendapatkan promosi dan kesempatan untuk menempati posisi yang lebih tinggi.
Apakah ada biaya untuk melamar kerja di XL Axiata?
Proses penerimaan karyawan di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan dengan modus meminta uang atau imbalan untuk proses seleksi.
Kesimpulan
Lowongan Call Center XL Axiata Samarinda merupakan peluang menarik bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan telekomunikasi terkemuka. Dengan memberikan layanan terbaik, XL Axiata berkomitmen untuk selalu memberikan kepuasan kepada pelanggan. Informasi yang dibagikan dalam artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan detail, Anda dapat mengunjungi situs resmi XL Axiata. Ingat, semua proses seleksi tidak dipungut biaya apapun. Semoga artikel ini bermanfaat!
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.