Ingin bergabung dengan salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada jutaan pelanggan? XL Axiata, perusahaan telekomunikasi terkemuka di tanah air, sedang membuka lowongan untuk posisi Call Center di Kuningan. Ini bisa jadi kesempatan emas untuk mengembangkan karir Anda di dunia telekomunikasi dan merasakan pengalaman bekerja di perusahaan ternama.

Artikel ini akan mengulas lengkap tentang lowongan Call Center XL Axiata Kuningan, mulai dari deskripsi pekerjaan, kualifikasi yang dibutuhkan, hingga proses melamar. Simak informasi selengkapnya dan raih peluang untuk bergabung bersama tim XL Axiata!

Lowongan Call Center XL Axiata Kuningan Tahun 2024

XL Axiata adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan komunikasi seluler, internet, dan berbagai layanan digital lainnya. Perusahaan ini dikenal dengan jaringan yang luas dan layanan yang inovatif.

Saat ini, XL Axiata membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di Kuningan. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional melalui telepon, email, atau media sosial.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
Posisi: Call Center
Lokasi: Kuningan, Jawa Barat.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Estimasi Rp4.000.000 – Rp6.000.000.
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Mampu bekerja dalam tekanan dan menghadapi situasi yang menantang.
Memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
Mampu mengoperasikan komputer dan internet dengan baik.
Memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan adalah nilai tambah.
Bersedia bekerja dalam sistem shift.
Bersedia ditempatkan di Kuningan, Jawa Barat.
Memiliki semangat untuk belajar dan berkembang.
Memiliki integritas dan etika kerja yang tinggi.

Detail Pekerjaan

Menjawab pertanyaan pelanggan tentang produk dan layanan XL Axiata.
Memberikan solusi atas masalah yang dialami pelanggan.
Memproses pesanan dan keluhan pelanggan.
Mencatat semua interaksi dengan pelanggan dalam sistem.
Melakukan follow up kepada pelanggan.
Membantu pelanggan dalam menggunakan produk dan layanan XL Axiata.
Menjaga kerahasiaan data pelanggan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Keterampilan dalam memecahkan masalah.
Keterampilan dalam mengelola waktu dan prioritas.
Keterampilan dalam bekerja dalam tim.
Keterampilan dalam menggunakan komputer dan aplikasi terkait.

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok yang kompetitif.
Tunjangan kesehatan.
Tunjangan hari raya.
Asuransi.
Program pengembangan karir.
Fasilitas kantor yang nyaman.
Kesempatan untuk bergabung dengan tim yang solid dan profesional.

Cara Melamar Kerja

Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan lamaran melalui website resmi perusahaan di https://careers.xlaxiata.co.id/. Anda juga dapat mengirimkan lamaran langsung ke kantor XL Axiata di Kuningan, Jawa Barat. Pastikan Anda menyertakan semua berkas lamaran yang dibutuhkan, seperti CV, surat lamaran, dan foto terbaru.

Selain melalui website resmi perusahaan, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja
Curriculum Vitae (CV) yang terbaru
Foto terbaru
Transkip Nilai
Sertifikat atau dokumen pendukung lainnya
Surat referensi (jika ada)
KTP

Tanya Seputar Pekerjaan

1. Apakah pengalaman kerja di bidang Call Center menjadi syarat utama untuk melamar?

Pengalaman kerja di bidang Call Center memang menjadi nilai tambah, namun bukan syarat utama. XL Axiata juga membuka kesempatan bagi fresh graduate yang memiliki potensi dan semangat belajar tinggi.

2. Apakah ada pelatihan khusus untuk posisi Call Center?

Ya, XL Axiata menyediakan program pelatihan khusus untuk semua karyawan baru, termasuk Call Center. Pelatihan ini akan membantu Anda mengasah kemampuan komunikasi, menangani keluhan pelanggan, dan memahami produk dan layanan XL Axiata.

3. Berapa lama proses rekrutmen untuk posisi Call Center?

Proses rekrutmen biasanya memakan waktu sekitar 2-4 minggu. Proses ini meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check up.

4. Apakah posisi Call Center memiliki peluang untuk naik jabatan?

Tentu. XL Axiata memiliki program pengembangan karir yang memungkinkan Anda untuk naik jabatan berdasarkan kinerja dan potensi Anda. Banyak karyawan Call Center yang kemudian berkembang menjadi supervisor, team leader, atau bahkan manajer.

5. Bagaimana cara mengetahui jika lamaran saya diterima?

Anda akan dihubungi oleh tim HRD XL Axiata melalui telepon atau email jika lamaran Anda diterima. Pastikan Anda memberikan nomor telepon dan alamat email yang valid dan mudah dihubungi.

Kesimpulan

Lowongan Call Center XL Axiata Kuningan ini bisa menjadi kesempatan emas untuk Anda yang ingin berkarier di bidang telekomunikasi. Dengan persyaratan dan kualifikasi yang tertera, Anda dapat mempersiapkan diri untuk melamar dan mengikuti proses seleksi. Ingat, informasi yang diberikan di sini bersifat referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan terbaru, kunjungi situs resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/. Penting juga untuk diingat bahwa semua proses rekrutmen di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun. Selamat mencoba dan semoga sukses!

Disclaimer!

Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.

Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.