Ingin bergabung dengan salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia? Ingin membangun karier di bidang layanan pelanggan dan memiliki kesempatan untuk membantu jutaan pelanggan XL Axiata? Jika iya, maka lowongan Call Center XL Axiata Kudus ini mungkin adalah peluang yang Anda tunggu-tunggu. Simak informasi lengkapnya di bawah ini!
Lowongan Call Center XL Axiata Kudus
PT. XL Axiata Tbk (XL Axiata) adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia yang menyediakan berbagai layanan telekomunikasi seluler, internet, dan digital. XL Axiata berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya dan terus mengembangkan layanan serta teknologinya untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin berkembang.
XL Axiata saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Call Center di Kota Kudus, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan emas untuk Anda yang ingin berkarier di bidang layanan pelanggan dan menjadi bagian dari tim yang profesional dan dinamis di XL Axiata.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Kudus, Jawa Tengah.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000 (tergantung pengalaman dan kinerja).
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan berorientasi pada hasil
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet dengan baik
- Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan XL Axiata (akan diberikan pelatihan)
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Bersikap ramah, sopan, dan profesional
- Siap bekerja shift
- Diutamakan yang memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon dari pelanggan XL Axiata
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan XL Axiata
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan
- Melakukan proses transaksi pelanggan (pembayaran, pengisian pulsa, dll)
- Menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan
- Menyelesaikan permasalahan pelanggan dengan tepat dan cepat
- Melakukan pelaporan terkait kinerja kepada supervisor
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Teknologi Informasi
- Pelayanan Pelanggan
- Kerjasama Tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kehadiran
- Tunjangan makan
- Tunjangan kesehatan
- Uang lembur
- Bonus kinerja
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Anda dapat melamar kerja melalui website resmi XL Axiata https://careers.xlaxiata.co.id/. Anda juga bisa datang langsung ke kantor XL Axiata di Kota Kudus untuk menyerahkan lamaran kerja Anda. Selain itu, anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy kartu keluarga
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar pekerjaan sebagai Call Center di XL Axiata Kudus?
Persyaratan untuk melamar pekerjaan sebagai Call Center di XL Axiata Kudus adalah minimal lulusan SMA/SMK sederajat, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan XL Axiata.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi Call Center di XL Axiata Kudus?
Gaji yang ditawarkan untuk posisi Call Center di XL Axiata Kudus berkisar antara Rp4.000.000 hingga Rp6.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Call Center di XL Axiata Kudus?
Proses seleksi untuk posisi Call Center di XL Axiata Kudus biasanya meliputi tahap seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, wawancara, dan medical check-up.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru di posisi Call Center di XL Axiata Kudus?
Ya, XL Axiata memberikan pelatihan kepada karyawan baru di posisi Call Center untuk meningkatkan pengetahuan dan kemampuan mereka tentang produk dan layanan XL Axiata, serta teknik penanganan panggilan telepon dan customer service.
Bagaimana cara menghubungi XL Axiata jika saya ingin bertanya lebih lanjut tentang lowongan ini?
Anda dapat menghubungi XL Axiata melalui website resmi XL Axiata di https://www.xlaxiata.co.id/id, atau bisa langsung menghubungi kantor XL Axiata di Kota Kudus.
Kesimpulan
Lowongan Call Center XL Axiata Kudus ini merupakan peluang besar bagi Anda yang ingin berkarier di bidang layanan pelanggan. Dengan bergabung bersama XL Axiata, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan karir dan mendapatkan pengalaman yang berharga di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia. Pastikan Anda memenuhi persyaratan dan melengkapi dokumen yang dibutuhkan untuk melamar kerja.
Informasi ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lanjut dan validasi, silakan kunjungi website resmi XL Axiata di https://www.xlaxiata.co.id/id dan https://careers.xlaxiata.co.id/. Ingat, semua proses rekrutmen di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.