Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik dan senang membantu orang? Berkarir di bidang customer service bisa jadi pilihan yang tepat untukmu! Nah, bagi kamu yang berdomisili di Jakarta Barat dan sedang mencari peluang kerja di perusahaan ternama, XL Axiata membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Call Center. Penasaran dengan detail lowongan ini? Simak artikel ini sampai habis!
Lowongan Call Center XL Axiata Jakarta Barat
XL Axiata, salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, terus berkembang dan menawarkan berbagai layanan telekomunikasi berkualitas tinggi. Dalam upaya untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggannya, XL Axiata saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di Jakarta Barat.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
- Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Jakarta Barat, DKI Jakarta
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp4.000.000 – Rp6.000.000
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dengan target dan deadline
- Dapat bekerja secara mandiri maupun tim
- Memiliki etika dan profesionalitas tinggi
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 28 tahun
- Sehat jasmani dan rohani
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan XL Axiata
- Memproses transaksi pelanggan
- Mencatat dan melaporkan data pelanggan
- Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan
- Melakukan follow-up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga dan meningkatkan kepuasan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem Solving
- Customer Service
- Teknologi Informasi
- Kemampuan Beradaptasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Asuransi jiwa
- Pelatihan dan pengembangan
- Kesempatan pengembangan karir
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar kerja, kamu bisa melalui situs resmi perusahaan di https://careers.xlaxiata.co.id/ atau dengan datang langsung ke kantor XL Axiata di Jakarta Barat. Selain itu, kamu juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar sebagai Call Center XL Axiata?
Persyaratan utama adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan pengalaman di bidang customer service. Namun, kamu juga perlu memenuhi persyaratan lainnya seperti pendidikan minimal SMA/SMK sederajat dan bersedia bekerja shift.
2. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Call Center ini?
Proses seleksi biasanya meliputi beberapa tahapan, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, interview, dan medical check up. Detail proses seleksi akan diinformasikan pada saat kamu melamar kerja.
3. Apa saja benefit yang diberikan untuk posisi Call Center?
Sebagai Call Center XL Axiata, kamu akan mendapatkan berbagai benefit seperti gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, asuransi jiwa, pelatihan dan pengembangan, serta kesempatan pengembangan karir.
4. Apakah perusahaan menyediakan fasilitas untuk Call Center?
Ya, perusahaan akan menyediakan fasilitas yang dibutuhkan untuk Call Center, seperti komputer, telepon, dan internet.
5. Apa saja yang harus dipersiapkan sebelum melamar kerja di XL Axiata?
Sebelum melamar kerja, pastikan kamu telah menyiapkan berkas lamaran lengkap dan telah mempelajari informasi tentang XL Axiata dan posisi yang kamu inginkan.
Kesimpulan
Lowongan Call Center XL Axiata Jakarta Barat menawarkan kesempatan berkarir menarik bagi kamu yang memiliki passion di bidang customer service. Artikel ini memberikan informasi lengkap tentang lowongan ini, mulai dari kualifikasi, detail pekerjaan, hingga cara melamar kerja. Informasi ini bisa menjadi referensi bagi kamu yang ingin berkarir di XL Axiata. Untuk informasi lebih lanjut dan detail, silakan kunjungi website resmi XL Axiata. Ingat, semua lowongan kerja di XL Axiata tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.
Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.