Mau bekerja di perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia? Berkarir di XL Axiata bisa jadi pilihan tepat untuk kamu yang punya jiwa komunikatif dan suka membantu orang lain. Ada kabar gembira nih, XL Axiata sedang membuka lowongan untuk posisi Call Center di Grobogan. Penasaran dengan detailnya? Yuk, simak artikel ini sampai habis!

Lowongan Call Center XL Axiata Grobogan Tahun 2024

PT. XL Axiata Tbk. atau yang dikenal dengan XL Axiata adalah perusahaan telekomunikasi yang menyediakan berbagai macam layanan digital, mulai dari internet, telepon, hingga layanan keuangan. Dengan jaringan yang luas dan layanan yang berkualitas, XL Axiata terus berkembang dan menjadi salah satu operator seluler terbesar di Indonesia.

Saat ini, XL Axiata sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center di Grobogan. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada pengguna layanan XL Axiata.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT. XL Axiata Tbk
Website : https://www.xlaxiata.co.id/id
Posisi: Call Center
Lokasi: Grobogan, Jawa Tengah
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Estimasi Rp4000000 – Rp6000000.
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
Mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah dengan baik
Dapat mengoperasikan komputer dan perangkat komunikasi lainnya
Berpengalaman di bidang layanan pelanggan (diutamakan)
Mampu bekerja di bawah tekanan
Berpenampilan menarik dan rapi
Memiliki etika kerja yang baik
Siap bekerja dalam shift
Berdomisili di Grobogan atau sekitarnya

Detail Pekerjaan

Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
Memberikan informasi produk dan layanan XL Axiata kepada pelanggan
Memproses permintaan pelanggan, seperti penggantian kartu, aktivasi layanan, dan lainnya
Membuat laporan terkait layanan pelanggan
Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan
Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan
Menjaga kerahasiaan data pelanggan

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Kemampuan komunikasi yang baik
Kemampuan dalam menangani keluhan pelanggan
Kemampuan dalam menggunakan komputer dan perangkat komunikasi lainnya
Kemampuan dalam bekerja dalam tim
Kemampuan dalam menyelesaikan masalah

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Uang lembur
Asuransi kesehatan
Kesempatan pengembangan karir
Lingkungan kerja yang profesional dan menyenangkan

Cara Melamar Kerja

Kamu bisa melamar pekerjaan ini melalui situs resmi XL Axiata di https://careers.xlaxiata.co.id/. Selain itu, kamu juga bisa langsung datang ke kantor XL Axiata di Grobogan untuk menyerahkan lamaran.

Opsi lainnya, kamu bisa mengirimkan lamaran melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Pastikan kamu menyertakan berkas lamaran lengkap, seperti CV, surat lamaran, dan transkrip nilai.

Berkas Lamaran

Surat Lamaran Kerja
Curriculum Vitae (CV)
Transkrip Nilai
Fotocopy KTP
Fotocopy Kartu Keluarga
Fotocopy Surat Keterangan Sehat
Fotocopy Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)

Tanya Seputar Pekerjaan

1. Apakah pengalaman kerja di bidang Call Center diutamakan?

Pengalaman kerja di bidang Call Center memang diutamakan, namun bukan menjadi syarat mutlak. Jika kamu tidak memiliki pengalaman, namun memiliki keahlian komunikasi yang baik dan keinginan kuat untuk belajar, kamu tetap bisa melamar posisi ini.

2. Apa saja yang perlu dipersiapkan untuk mengikuti seleksi?

Untuk mengikuti seleksi, persiapkan dirimu dengan berlatih menjawab pertanyaan dan studi kasus terkait layanan pelanggan. Selain itu, pastikan berkas lamaran kamu lengkap dan benar.

3. Bagaimana proses seleksinya?

Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, psikotes, wawancara, dan medical checkup. Setiap tahap memiliki kriteria penilaian yang berbeda, pastikan kamu siap dan memberikan performa terbaik di setiap tahap.

4. Apakah perusahaan memberikan pelatihan?

Ya, perusahaan memberikan pelatihan bagi karyawan barunya untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan mereka dalam memberikan layanan pelanggan yang terbaik.

5. Apakah ada kesempatan pengembangan karir?

XL Axiata memiliki program pengembangan karir yang lengkap untuk membantu karyawan mengembangkan potensi dan kemampuannya. Kamu berpotensi untuk naik jabatan ke posisi yang lebih tinggi, seperti Supervisor atau Team Leader di Call Center.

Kesimpulan

Lowongan Call Center XL Axiata di Grobogan ini bisa menjadi kesempatan emas untuk kamu yang ingin berkarir di bidang telekomunikasi dan membantu orang lain. Pelajari dengan baik detail kualifikasi, tanggung jawab, dan ketrampilan yang dibutuhkan untuk posisi ini. Jangan lupa untuk selalu cek situs resmi XL Axiata untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai lowongan ini. Ingat, semua lowongan kerja ini adalah referensi, untuk informasi yang lebih akurat, silakan kunjungi situs resmi perusahaan. Semua lowongan ini tidak dipungut biaya apapun. Semoga artikel ini bermanfaat dan kamu bisa mendapatkan pekerjaan yang kamu inginkan.

Disclaimer!

Semua informasi lowongan yang dipublikasikan di situs ini hanya sebagai referensi. Kami tidak memiliki afiliasi resmi dengan instansi atau perusahaan penyedia lowongan kerja tersebut. Silakan verifikasi melalui sumber resmi untuk keakuratan informasi.

Rincian mengenai gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tersedia adalah perkiraan yang dapat berbeda dari informasi asli. Situs ini tidak membebankan biaya untuk mengakses data yang ditampilkan.